"Høy" ping og ustabilt nett med Thomson ST780 Multimodem og ingen kontakt med ZyXEL P2602HWT Multimodem

[Tomzor]

Hei!

 

Vi har et Thomson ST780 Multimodem fra Telenor. Har hatt ganske mye problemer med den i god tid. Den slår seg av og på som den selv vil og høy ping i spill, ikke minst. Jeg spiller Heroes of Newerth (HoN) og har 70-90 ms i gjennomsnitt, men til tider så får jeg helt opp til 500 ms. Hadde samme problemet når jeg spilte WoW for 4-5 måneder siden, legger også merke til dette på Xbox Live. Vi reset'a den, gjort om utallige innstillinger som skulle hjelpe, men til ingen nytte.

 

Vi har ringt Telenor og spurt hva som kan være problemet. De sier at linja fra sentralen dems til modemet i huset vårt er bra, så da må det være fra modemet til pcen sa de. Vi testa med 4 forskjellige pcer og x-antall kabler og trådløst. Enda er problemet der. Da spurte vi om vi kunne motta et nytt modem for å se om saken ble bedre. Da mottok vi et ZyXEL P2602HWT Multimodem. Når vi satt den opp, så fikk ikke pcene kontakt med modemet og Telenor visste ikke hva problemet var. Beskjeden vi fikk var at vi hadde fått et "mandags-modem" og at vi skulle sende den tilbake og motta et nytt et. Hadde samma problemet 2 ganger til etter denne. På tredje modemet så fikk jeg beskjed fra den smarte personen i andre enden av linja at jeg hadde for lite RAM på pcen(som om det har noe å bety med internett kobling ._.) Vi prøvde også prøve å finne gateway og pinge modemet, men fikk ikke kontakt i det hele tatt.

 

Så det jeg lurer på, er om noen vet i det hele tatt hva som kan være problemet på et av tilfellene i emnet her Beklager for et langt innlegg.

 

PS: Bruker XP Home Edition SP 3 på alle 4 pcene

Endret 21. mars 2010 av Tomzor

[Lars Dongeri Oppholdsnes]

Årsaken til at du får høy ping, kan jo være at det går mye trafikk over internettporten.

Kjører du ukryptert trådløsnett, så kan naboen kjøre pingen din i senk.

Selvsagt kan det også være noen på ditt eget LAN.

 

Skal du teste ping, så koble kun til din egen PC. Krypter trådløsnettet.

Trykk så ctrl_alt_delete og velg nettverk.

Da vil du se hvor mye nettverkstrafikk som går fra og til nettet ditt.

 

Sjekk nettverkets respons:

 

ping www.uio.no -t

 

tracert www.uio.no

[Tomzor]

Nettet er kryptert.

 

Sporer rute til www.uio.no [129.240.13.152]

over maksimalt 30 hopp:

 

1 195 ms 99 ms 99 ms dsldevice.lan [10.0.0.138]

2 10 ms 11 ms 11 ms ti112220a080-l1.ti.telenor.net [83.109.64.0]

3 10 ms 9 ms 10 ms ti0010d320-ge1-1-7-10.ti.telenor.net [146.172.80

.101]

4 11 ms 12 ms 11 ms ti0002c310-so0-1-0.ti.telenor.net [146.172.98.11

3]

5 11 ms 11 ms 11 ms ti0001b300-ae0-0.ti.telenor.net [146.172.105.58]

 

6 11 ms 12 ms 11 ms stolav-gw4.uninett.no [148.122.8.226]

7 12 ms 11 ms 11 ms stolav-gw1.uninett.no [158.36.84.161]

8 11 ms 11 ms 12 ms oslo-gw.uninett.no [128.39.65.21]

9 11 ms 12 ms 11 ms uio-gw8.uio.no [128.39.65.18]

10 12 ms 12 ms 11 ms mrom-gw2.uio.no [129.240.25.18]

11 11 ms 10 ms 10 ms www.uio.no [129.240.13.152]

 

Søking fullført.

 

--------------------

 

Pinging(på kort tid):

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=76ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=191ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=237ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=67ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=12ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=47ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=12ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=10ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

Svar fra 129.240.13.152: byte=32 tid=11ms TTL=55

 

Hadde ikke på noen programmer som brukte nettet.

Endret 21. mars 2010 av Tomzor

[Lars Dongeri Oppholdsnes]

Tror nesten du må få et annet routermodem til å fungere før man kan konkludere.

Disse Speedtouchmodemene er kjent for å få problemer med uttørkede kondensatorer, så mulig det er problemet med den du bruker nå.

[Tomzor]

Ok, takk for hjelpen Men vet du hva som kan være problemet med Zyxel modemene vi har mottatt? Telenor har ikke igjen flere Speedtouchmodemer, sa de på kundeservice.