Brann i hus, hva kan vi kreve av forsikringsselskapet

[Mysterio]

Flytt tråd til riktig emne om det trengs, men vær så snill ikke slett den.

 

Vi bor i tomannsbolig.

I første etasjen bor eieren av huset, vi leier og bor i 2e etasje. Huset begynte å brenne, første etasje er utbrent, andre etasjen er ikke det, men har fått store røykskader og noen brannskader. Eieren har både hus- og innboforsikring. Vi som leier har kun innboforsikring.

 

Hva kan vi kreve av vår innboforsikring? Har vi krav på noe fra eierens husforsikring siden han har forsikret hele huset(kjeller, 1e, 2e etasje og loft)?

 

Vi har måttet bruke en del penger på å reise fram og tilbake, ringe til hoteller og eindomsmeglere, på mat, klær og andre nødvendige ting. Altså har vi brukt penger som vi ellers ikke hadde trengt. Dessuten så har dette vært stor fysisk og psykisk påkjenning. Vi har i ei uke prøvd å finne ei bolig å leie, men det føles som umulig oppgave. Vi har 2 barn under 2år som må i barnehagen, selv må vi på jobb der vi bodde. En annen ting er at vi har fått permisjon uten lønn fra jobben, så her taper vi endel penger og det blir mye større utgifter til neste mnd enn inntekter.

 

Innboforsikringsselskapet har vi hos Sparebank1. De tar ikke ting så seriøst virker det som og har ikke bidratt med noe som helst. Det eneste de sendte oss var 10000kr som nødhjelp, 2000kr per person. Når vi må kjøpe mat, klær og bleier så går de pengene fort vekk, for å ikke snakke om at vi trenger barneutstyr som stellebenk, høye barnestoler osv.

 

Hva kan vi kreve av forsikringsselskapene? Virker helt håpløst, de er bare innstilte på å gjøre ting etter påskeferien.

 

Vi har bedt om støtte fra kommune, nav og forsikringsselskapet, men det fungerer jo ikke, de bryr seg ikke. Vi blir mer og mer desperate for hver dag som går. Håper noen her kan komme med gode tips og råd.

[sofTest]

Dere burde ha fått besøk av takstmann, samt at forsikringselskapet burde ha engasjert skadeselskap for skadebegrensning av ditt innbo. Du bør lese forsikringsvilkårene, slik at du vet hva du kan kreve av forsikringsselskapet. Litt avhengig av omstendigheter, så er også kommunen muligens pliktig til å hjelpe med å skaffe bolig i en overgangsperiode.

 

Huseiers husforsikring er også en ansvarsforsikring. For at du skal kunne kreve noe fra denne, så forutsettes det ofte at brannen er forårsaket av uaktsomhet fra huseiers side. Dette blir ofte ett forhold mellom ditt forsikringsselskap, og huseiers forsikringsselskap. Har dere samme forsikringsselskap, så blir dette ofte litt vanskelig.

[Mysterio]

Takstmann har vært på besøk ja. Men de kommer ikke til å sette igang før påsken er over.

 

Kommunen er helt håpløst, de hjelper oss aldri. Vi har tidligere søkt lån fra kommune da moren min var alenemor og forsørget familien selv. Vi leste om det og kjente folk i samme situasjon som hadde innvilget et lån fra kommunen, men av en eller annen grunn så fantes ikke en slik ordning i kommunen vår. Pleier det være forskjellige lover på det i hver eneste kommune?

[Svinks]

Hva kan vi kreve av vår innboforsikring? Har vi krav på noe fra eierens husforsikring siden han har forsikret hele huset(kjeller, 1e, 2e etasje og loft)?

Det kommer an på hvor god forsikring dere har, og hvor god forsikring huseier har.

 

Deres innboforsikring bør uansett dekke eventuelle røyk-, vann- og brannskader på deres innbo. Disse tingene dekkes ikke av huseiers forsikring når dere ikke er en del av huseiers husstand.

 

Dekning av eventuelle utgifter til midlertidig bosted (f.eks. hotell) inntil dere finner en annen leilighet å leie eller den dere bor i nå blir istandsatt, kan være dekket av huseierens forsikring hvis han har en "boligkasko" av den mest omfattende sorten. Mulig en slik dekning også kan finnes i deres innboforsikring - spør forsikringsselskapet.

[Mysterio]

Skal spørre om det imorgen, får ikke gjort noe av det på en søndag.

Etter møte med takstmann så sa vedkommende at de vil dekke det som er tapt og vil fjerne sot og røyklukt fra klær osv.

Hva som skjer med elektronikken vet jeg ikke, det skulle komme noen å ta titt på det. Elektronikken er ble jo utsatt for mye røyk og høy temperatur.

 

Ellers fikk vi beskjed om å leie et bolig eller ta inn på hotell. MEN! Det beløpet som vi pleide å betale for å leie må vi betale selv, mens det som mangler vil forsikringen dekke. Skal det være sånn? Hvorfor betaler ikke forsikring hele summen? Altså må vi fortsette å betale like mye i husleie som vi eller ville, mens huseieren vil få de pengene vi hadde betalt av forsikringsselskapet.

 

Kan man kreve en eller annen type økonomisk hjelp når man er i en slik situasjon, enten av forsikringsselskapet eller kommunen, eller noe andre?

[sofTest]

Ellers fikk vi beskjed om å leie et bolig eller ta inn på hotell. MEN! Det beløpet som vi pleide å betale for å leie må vi betale selv, mens det som mangler vil forsikringen dekke. Skal det være sånn? Hvorfor betaler ikke forsikring hele summen? Altså må vi fortsette å betale like mye i husleie som vi eller ville, mens huseieren vil få de pengene vi hadde betalt av forsikringsselskapet.

 

Selvfølgelig får dere bare dekket ekstrakostnaden.

[Svinks]

Jeg antar dere slipper å betale leie til huseier mens dere ikke kan bo der, og det er med i regnestykket for at forsikringen kun dekker det som overskyter normal husleie?

[Mysterio]

Men hva med de ekstra utgifter som vi ellers ikke hadde hatt? Blir det tatt til hensyn?