[Løst]Problem med USB-portene

[Dauemannen]

Laptopen min har har for det meste funket helt fint, og funket også fint i ti minutter etter at jeg slo den på i dag, men plutselig sluttet USB-portene å fungere. Først funket ingenting, men etter noen minutter til, fungerer den eksterne harddisken min i en av fire porter, og musa fungerer ikke i noen.

 

Jeg prøvde å oppdatere drivere, men produsenten (Compal KHL2B) har ingen drivere på nettsiden sin, og når jeg prøver å finne dem på Intels sider (den heter Intel ICH9 Family USB...) kommer jeg ingen vei.

 

Noen som har en ide om hva som kan være galt, og hovrdan jeg kan få fikset det? Alle svar mottas med takk.

 

Edit: Litt mer info:

 

* Jeg har Windows XP, alle oppdateringene til Windows er installert.

* Med musa får jeg meldingen "USB device not recognized" i porten som delvis fungerer, harddisken funker som normalt i den porten. I de tre andre skjer det ingenting i det hele tatt.

* Jeg prøvde musa i en annen PC, og den funkt fint

Endret 12. februar 2010 av Dauemannen

[MNoob]

Hei,

 

jeg har også problem med usb-portene, portene gir ut strøm men ingen av enhetene virker. det lyser på mus, hardisk og headsett men virker ikke. det funka helt fint for halv time siden før jeg fikk blåskjerm og måtte restarte pcen. etter det virker ikke usb-portene.

 

jeg har prøvd å restarte pc, systemgjenoppretting, avinsallert og insallert på nytt usb-driver. jeg har også vært innom bios men det er ingenting jeg kan gjøre med usb. Det står bare

"USB key: "

"USB HDD: "

 

det var ingen andre valg mulighet der

 

jeg trenger help fort siden jeg har en skole oppgave som jeg må gjøre ferdig til mandag men jeg får ikke gjort noe uten mus og ekstern-hardisk

 

windows vista

bærbar acer aspire 9304wsm

[Dauemannen]

Det er fullt mulig at vi har samme problem. Jeg prøvde nettopp å avinstallere lt av "USB devices" uten at det ga noen resultater. Begynner mer og mer å se ut som hardwaresvikt for min del. Men skal da prøve litt til først.

[Hårek]

Kjøre en Linux live-CD (f.eks Ubuntu), og prøv USB portene fra Linux. Hvis det heller ikke fungerer så er det sannsynligvis hardware problem.

[Dauemannen]

Takketakk, fin ide. Nettopp begynt å laste ned Ubuntu. Kan jeg kjøre denne direkte fra CD-en, uten å installere på harddisken? Vet du eventuelt om en Linuxversjon der jeg kan gjøre det? Tror nemlig det hadde vært mye enklere.

 

Edit: Fant svar på spørsmålet mitt: ja. LINK

Endret 12. februar 2010 av Dauemannen

[Dauemannen]

Da har jeg nettopp startet PC-en opp i Ubuntu, og ser akkurat samme oppførselen der som i XP. Den eksterne harddisken funker i èn av portene, og musa funker ikke i noen. Ser med andre ord ut til å være hardwarefeil. Heldigvis er PC-en relativt ny og godt innenfor garantiperioden.

[MNoob]

jeg har ikke garanti på min bærbar pc lenger den er snart 3år gammel jeg må nokk levere inn pcen til reprasjon. er det tryggt å levre pcen til reprasjon uten å slette bilder og doc som jeg har på pcen? jeg har masse bilder, skole arbeid og mye annet, og jeg vil ikke at bildene mine skal havne på gale hender. jeg kan ikke ta backup siden jeg får ikke brukt ekstern-hardisk og cd brenner virker heller ikke. så hva kan jeg gjøre? kan jeg ta vekk bærbar hardisk og levere inn bare bærbar pcen???

[Hårek]

Det er vel ikke et urimelig krav å få reparert en PC uten å legge med disken. Enkelte i næringslivet er i alle fall svært forsiktig med at data ikke skal komme på avveie.

 

Men backup kan enkelt ordnes ved å koble disken til en annen PC. Hvis det ikke er SATA disk så finnes det egnet adapter.

[2mmy]

Tina_92: Husk at du har 5 års reklamasjonsrett på PC'er - også bærbare. Så en feil med usb-portene burde man kunne hevde reklamasjon på, og dermed få pc'en reparert uten kostnad.

[Dauemannen]

Tina_92: Du kan også ta backup ved å koble PC-en til en annen via WLAN eller LAN-kabel, og så overføre filene. Siden det er en laptop, skulle det gå fint å ta den til en venn selv om du ikke skulle ha andre PC-er i huset. Og som 2mmy sier, du er godt innenfor reklamasjonstiden, så du skal slippe å betale.

[MNoob]

jeg prøvde med ubuntu og usb-portene virker ikke der heller. så det er nokk feil på hardware

 

 

tusen takk til alle dere jeg viste ikke at det er 5år rekg.

 

takk Hårek,dauemannen og 2mmy

[Dauemannen]

Wohoo!!

 

Nå virker pinadø alle USB-portene akkurat som de skal, uten at ejg har gjort noe fra eller til. Pussige saker, egentlig. Det var altså umulig å fikse på softwaresiden, og gav seg etter et par dager. Uansett, flott at jeg slapp å sende den til reperasjon.