[Løst]Mister internett, men har kontakt med router

[Hockax]

Som tittelen sier så har jeg noen få problemer med internett hjemme. Jeg bruker trådløst internett (logisk nok) og oppnår internett-kontakt i ett kvarter-halvtime av gangen. Det kan også strekke seg til en time, men så blir det gjerne borte igjen i tilsvarende tidslengde. Jeg har alltid forbindelse med routeren, men internettet er ikke der. Verken internettlesere, msn, spotify eller andre nettbaserte programmer får kontakt. Lurer på om noen har noen løsning på dette?

 

Lurer på om dette har noe med routeren å gjøre ettersom problemene først oppstod etter at jeg gikk til innkjøp av en ny router.

 

Routeren er D-Link DIR-615

 

Jeg har ringt kundestøtte og som svar fikk jeg at jeg skulle laste ned den seneste oppdateringen til routeren. Her oppstod enda ett problem; jeg får ikke lastet den ned, jeg trykker på kanppen for å laste ned, men det gir ingen virkning. Får ikke opp noen nedlastnings-rubrikk eller konfirmasjon på att nedlastningen er underveis. Håper dere kan hjelpe meg med dette også

 

På forhånd takk

Endret 27. januar 2010 av Hockax

[trn100]

For at noen skal kunne hjelpe deg må du også si litt om de andre boksene i nettverket ditt og hvilken ISP du har.

[Hockax]

Det skulle jeg gjerne gjort, men jeg har ikke peiling på hva ISP er og heller ikke noe om de andre boksene

 

Noen som kan forklare det så skal jeg gjerne si hva jeg har av bokser og ISP

[trn100]

ISP er din Internet Service Provider = din Internett leverandør.... Grunnen til at jeg spurte om "andre bokser" er at en router alene aldri er den eneste boksen, og at mye som ikke virker skyldes nettopp at disse "boksene" ikke snakker så godt i sammen...

[Hockax]

Det ser ut til at jeg har fått fikset det nå. Etter litt mer masing på de service ansatte er oppdateringen innstalert og routeren fungerer tipp topp. Vil forresten anbefale routeren, var både billig rask og servicen var til slutt upåklagelig

 

Så vil jeg også takke deg trn100 for at du var villig til å hjelpe meg og for det raske svaret. Flott å vite at menneskene på diskusjon.no er såpass hjelpsomme

[trn100]

Hmmm.... Litt sen til å takke for hyggelig tilbakemelding, men du skal vite at de aller fleste her hjelper om de kan! Til tross for at veldig få gir en en så hyggelig tilbakemelding som din! :-)