Reklamasjonsrett på PSP

[arokh]

Er det 5 års reklamasjonsrett på PSP? Har en 1. generasjons som har streika og skulle gjerne benyttet meg av den. Såvidt jeg har forstått er det nordisk film som tar seg av dette? Noen som vet hvordan man skal henvende seg til de? Har prøvd å sende mail uten å få svar.

[Alastor]

Tviler sterkt på at du vil få dette igjennom.

 

Men. Hvor er den kjøpt?

 

Tråden flyttes forresten til forbrukerrett, der hører den hjemme.

[darket]

5 års reklamasjonsrett på psp. Ikke at det garanterer deg et ombytte.

[arokh]

Fikk den i gave, trenger jeg kvittering for å evt få reklamert?

[Kongle2]

Fikk den i gave, trenger jeg kvittering for å evt få reklamert?

 

Du må sannsynliggjøre at produktet er kjøpt på den og den datoen. Dette er lettest å gjøre med kjøpskvittering, men kan også gjøres med en konto utskrift (kvittering er langt lettere å få aksept for.)

 

Hør med de du har fått den av hvor den har blitt kjøpt, og om de har kvittering.

 

Har de ikke kvittering så tar du kontakt der den er kjøpt og spør om de har kvitteringen lagret på navn (det navnet som de som har kjøpt den i gave har satt den på.)

 

Da kan du samtidig høre med selger, hvordan du skal forholde deg til reklamasjon.

 

En psp vil ha en forventet levetid over 2 år, og dermed 5 år reklamasjonsrett, er leverandør/butikk uenig, så er det bare å ta det videre med forbrukerrådet.

 

Er det en selvforskyldt skade, så får du selvfølgelig ingenting dekket.

[arokh]

Den har ikke vært utsatt for noe, ligget i en skuff et år skulle børste støvet av den så funka den ikke. Får vel finne ut hvor den ble kjøpt da men da må jeg ta kontakt med eksen

[Rookie_NO]

Ah, vil tro det er kaputt batteri i så tilfelle. Prøvd å la den ligge en stund på lading?

De vil nok også argumentere at produktet ikke er brukt slikt det er ment å brukes og dette står sikkert i brukermanualen. Stort sett alle batteriprodukter har en passasje i manualen som omhandler bruk/vedlikehold av batterier.

 

Det er langt ifra sikkert at du vil ha noen mulighet til å ta dette på reklamasjon...

[Gjest Slettet-IBL5Pam9QB]

En psp vil ha en forventet levetid over 2 år, og dermed 5 år reklamasjonsrett, er leverandør/butikk uenig, så er det bare å ta det videre med forbrukerrådet.

 

Dersom produktet er forventet å vare vesentlig lengre enn 2 år, er fristen for å reklamere 5 år.

[NgZ]

Det vil jeg nå si at en psp skal. Men om den døde av å ligge i en skuff, tror jeg og at batteriet kan være en mulig synder. Prøv i hvert fall å start den med batteriet tatt ut og strømkabelen i.

[arokh]

Ah, vil tro det er kaputt batteri i så tilfelle. Prøvd å la den ligge en stund på lading?

De vil nok også argumentere at produktet ikke er brukt slikt det er ment å brukes og dette står sikkert i brukermanualen. Stort sett alle batteriprodukter har en passasje i manualen som omhandler bruk/vedlikehold av batterier.

 

Det er langt ifra sikkert at du vil ha noen mulighet til å ta dette på reklamasjon...

 

Takk for tipset, men jeg har faktisk vett nok i huet til å prøve andre batterier og koble i strømmen

 

PSP'en slår seg på (grønt lys) men skjermen er svart og ingen tegn til liv utover det.

[Actibus]

Er ikke verre enn å sende den inn å se hva de sier.

Mtp batteriet, slike batterier som sitter i PSP, kameraer ol. går fort i stykker hvis de blir liggende i apparatet ubrukt og mister helt ladingen (tappes sakte, selv når det er "slått av"), derfor er det lurt å ta ut batteriet eller som jeg gjør, sett en teip over polene, etter å ha ladet det opp og sett det tilbake, da vet man hvor det er.

[arokh]

Og hvor skal jeg sende den inn? Har sendt mail til nordisk film uten å få noe svar.

 

Skjønner ikke helt hvorfor alle snakker om batterier, har selvsagt prøvd med strømkabel og da er batteri utelukket.

[NgZ]

Du henvender deg til butikken der du kjøpte psp-en.