Problem med power knapp på BENQ G2400W skjerm

[JaneATaber]

Hei,

 

Jeg har hatt denne skjermen siden april 2008 og er veldig fornøyd med denne.

Plutselig igår forsvant power knappen inn i skjermen(ca 0,5 cm), og der ble den. Jeg pleier overhodet ikke å trykk hardt på knappen, gjorde det heller ikke sist gang. Problemet nå er at knappen er helt inne og jeg får hverken slått skjermen av eller på. Hva gjør jeg, forslag?

 

1. Er det fortsatt garanti på skjermen?

2. Er dette noe jeg kan få problemer med å få fikset på garantien?

[sinnaelgen]

jeg vil tro at du kan ta det som reklamasjon om ikke garantien gjelder for mere enn 2 år

[JaneATaber]

men er det noen som vet om det er 1 eller 2 år som er garantien på skjermen?

[JaneATaber]

ingen?

[JaneATaber]

Har vært i kontakt med Benq og de sender meg en annen helt lik skjerm, og deretter sender jeg min skjerm inn til dem.

 

Til info:

Garanti 3 år

Det var vist et velkjent problem med knappen hos dem.

Endret 28. januar 2010 av JaneATaber