laptop vil ikke starte,hjelp! (startup repair)

[Miss_Sanner]

heisan

jeg har fått et lite, eller stort problem med min laptop.

og lurte på om dere kunne hjelpe meg..

 

det som skjedde var at jeg satt å så på en serie inne på en side som heter surfthechannel.com (sikkert urelevant), da skjermen plutselig frøs/stivnet, og den ble fylt av masse striper.. (rosa striper i grunn).

Deretter dukket opp en blå skjerm med massevis av skrift. Så skrudde laptopen seg av.

Når jeg nå i ettertid prøver å skru den på igjen kommer jeg ikke inn på windows.

Det første som dukker opp er en grå rute som ber meg om å velge språk(layout) for keyboardet (system recovery options).

Deretter kommer det opp noe som heter startup repair, som sjekker systemet for problemer.når det er gjort får jeg beskjed om å få tilsendt informasjon om dette problemet, som da igjen begynner å prøve å behandle problemet.

når det søket er ferdig restarter maskinen seg, eller skrur seg av (husker ikke helt),

men når den kommer på igjen dukker en svart side opp med litt skrift på (som i grunn er veldig vanlig at dukker opp om man ikke har lukket programmer og avslutta pc'n ordentlig før man lukker den..) der har jeg to valg, enten å starte windows på en eller annen måte som er "anbefalt", eller å starte windows på normal måte. velger da en som er anbefalt.

Da skjer enten to ting. enten kommer den da tilbake til system recovery options hvor jeg velger keyboard layout igjen, og kjører den samme runden en gang til. eller så kommer jeg inn på windows..men da etter en kort stund stivner skjermen igjen og får massevis av striper på seg. og den skrur seg da av igjen. og så når jeg krur den på igjen da, er jeg igjen tilbake til system recovery options hvor jeg velger keyboard layout. og kjører da den samme runden om igjen.. dette her gjentar seg hele tiden.. kommer ingen vei med det.

det varierer også når skjermen kan stivne sånn med striper når jeg først kommer inn i windows. noen ganger kommer jeg ikke inn i det hele tatt.andre ganger kommer ikke lengre enn til der man velger users for laptopen. noen ganger kan jeg komme helt inn og har sittet på nettet ett par timer før den klikker igjen.

 

hva i all verden feiler det laptopen min? vil få dette fikset.

er det noe jeg kan gjøre selv? er ganske flink til å følge forklaringer.

kan dere væreså snill å hjelpe meg, noen?

hadde vært evig takknemlig

 

 

vennlig hilsen jannicke

[BmOnline]

heisan

jeg har fått et lite, eller stort problem med min laptop.

og lurte på om dere kunne hjelpe meg..

 

det som skjedde var at jeg satt å så på en serie inne på en side som heter surfthechannel.com (sikkert urelevant), da skjermen plutselig frøs/stivnet, og den ble fylt av masse striper.. (rosa striper i grunn).

Deretter dukket opp en blå skjerm med massevis av skrift. Så skrudde laptopen seg av.

Når jeg nå i ettertid prøver å skru den på igjen kommer jeg ikke inn på windows.

Det første som dukker opp er en grå rute som ber meg om å velge språk(layout) for keyboardet (system recovery options).

Deretter kommer det opp noe som heter startup repair, som sjekker systemet for problemer.når det er gjort får jeg beskjed om å få tilsendt informasjon om dette problemet, som da igjen begynner å prøve å behandle problemet.

når det søket er ferdig restarter maskinen seg, eller skrur seg av (husker ikke helt),

men når den kommer på igjen dukker en svart side opp med litt skrift på (som i grunn er veldig vanlig at dukker opp om man ikke har lukket programmer og avslutta pc'n ordentlig før man lukker den..) der har jeg to valg, enten å starte windows på en eller annen måte som er "anbefalt", eller å starte windows på normal måte. velger da en som er anbefalt.

Da skjer enten to ting. enten kommer den da tilbake til system recovery options hvor jeg velger keyboard layout igjen, og kjører den samme runden en gang til. eller så kommer jeg inn på windows..men da etter en kort stund stivner skjermen igjen og får massevis av striper på seg. og den skrur seg da av igjen. og så når jeg krur den på igjen da, er jeg igjen tilbake til system recovery options hvor jeg velger keyboard layout. og kjører da den samme runden om igjen.. dette her gjentar seg hele tiden.. kommer ingen vei med det.

det varierer også når skjermen kan stivne sånn med striper når jeg først kommer inn i windows. noen ganger kommer jeg ikke inn i det hele tatt.andre ganger kommer ikke lengre enn til der man velger users for laptopen. noen ganger kan jeg komme helt inn og har sittet på nettet ett par timer før den klikker igjen.

 

hva i all verden feiler det laptopen min? vil få dette fikset.

er det noe jeg kan gjøre selv? er ganske flink til å følge forklaringer.

kan dere væreså snill å hjelpe meg, noen?

hadde vært evig takknemlig

 

 

vennlig hilsen jannicke

Hallo!

 

Du har meget sannsynlig fått virus på maskinen, hadde du et oppdatert virusprogram på maskinen?

 

Så må du komme med speck på maskinen, type modell, plattform, win, XP, Vista osv osv?

 

Så det du kan gjøre er å gå i sikker modus og scanne med virusprogrammet der. Samt malwarefjerner.

Her er linken til hvordan gjør vi det:

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=691246

 

Men kom først med info om hvilken laptop du har mv..

 

 

Vennligst

 

BmOnline

[Miss_Sanner]

heisan

jeg har fått et lite, eller stort problem med min laptop.

og lurte på om dere kunne hjelpe meg..

 

det som skjedde var at jeg satt å så på en serie inne på en side som heter surfthechannel.com (sikkert urelevant), da skjermen plutselig frøs/stivnet, og den ble fylt av masse striper.. (rosa striper i grunn).

Deretter dukket opp en blå skjerm med massevis av skrift. Så skrudde laptopen seg av.

Når jeg nå i ettertid prøver å skru den på igjen kommer jeg ikke inn på windows.

Det første som dukker opp er en grå rute som ber meg om å velge språk(layout) for keyboardet (system recovery options).

Deretter kommer det opp noe som heter startup repair, som sjekker systemet for problemer.når det er gjort får jeg beskjed om å få tilsendt informasjon om dette problemet, som da igjen begynner å prøve å behandle problemet.

når det søket er ferdig restarter maskinen seg, eller skrur seg av (husker ikke helt),

men når den kommer på igjen dukker en svart side opp med litt skrift på (som i grunn er veldig vanlig at dukker opp om man ikke har lukket programmer og avslutta pc'n ordentlig før man lukker den..) der har jeg to valg, enten å starte windows på en eller annen måte som er "anbefalt", eller å starte windows på normal måte. velger da en som er anbefalt.

Da skjer enten to ting. enten kommer den da tilbake til system recovery options hvor jeg velger keyboard layout igjen, og kjører den samme runden en gang til. eller så kommer jeg inn på windows..men da etter en kort stund stivner skjermen igjen og får massevis av striper på seg. og den skrur seg da av igjen. og så når jeg krur den på igjen da, er jeg igjen tilbake til system recovery options hvor jeg velger keyboard layout. og kjører da den samme runden om igjen.. dette her gjentar seg hele tiden.. kommer ingen vei med det.

det varierer også når skjermen kan stivne sånn med striper når jeg først kommer inn i windows. noen ganger kommer jeg ikke inn i det hele tatt.andre ganger kommer ikke lengre enn til der man velger users for laptopen. noen ganger kan jeg komme helt inn og har sittet på nettet ett par timer før den klikker igjen.

 

hva i all verden feiler det laptopen min? vil få dette fikset.

er det noe jeg kan gjøre selv? er ganske flink til å følge forklaringer.

kan dere væreså snill å hjelpe meg, noen?

hadde vært evig takknemlig

 

 

vennlig hilsen jannicke

Hallo!

 

Du har meget sannsynlig fått virus på maskinen, hadde du et oppdatert virusprogram på maskinen?

 

Så må du komme med speck på maskinen, type modell, plattform, win, XP, Vista osv osv?

 

Så det du kan gjøre er å gå i sikker modus og scanne med virusprogrammet der. Samt malwarefjerner.

Her er linken til hvordan gjør vi det:

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=691246

 

Men kom først med info om hvilken laptop du har mv..

 

 

Vennligst

 

BmOnline

hei igjen!!

 

Jeg har kjørt ett virus program. og den fant ett eller annet som infected.. og dette ble slettet av det virusprogrammet jeg kjørte..

et antivirus programmet drev å søkte gjennom alt som fantes i pc'n i hele går kveld.

 

tror du det fremdeles ligger noe der inne?

jeg har Acer, med windows vista

[BmOnline]

heisan

jeg har fått et lite, eller stort problem med min laptop.

og lurte på om dere kunne hjelpe meg..

 

det som skjedde var at jeg satt å så på en serie inne på en side som heter surfthechannel.com (sikkert urelevant), da skjermen plutselig frøs/stivnet, og den ble fylt av masse striper.. (rosa striper i grunn).

Deretter dukket opp en blå skjerm med massevis av skrift. Så skrudde laptopen seg av.

Når jeg nå i ettertid prøver å skru den på igjen kommer jeg ikke inn på windows.

Det første som dukker opp er en grå rute som ber meg om å velge språk(layout) for keyboardet (system recovery options).

Deretter kommer det opp noe som heter startup repair, som sjekker systemet for problemer.når det er gjort får jeg beskjed om å få tilsendt informasjon om dette problemet, som da igjen begynner å prøve å behandle problemet.

når det søket er ferdig restarter maskinen seg, eller skrur seg av (husker ikke helt),

men når den kommer på igjen dukker en svart side opp med litt skrift på (som i grunn er veldig vanlig at dukker opp om man ikke har lukket programmer og avslutta pc'n ordentlig før man lukker den..) der har jeg to valg, enten å starte windows på en eller annen måte som er "anbefalt", eller å starte windows på normal måte. velger da en som er anbefalt.

Da skjer enten to ting. enten kommer den da tilbake til system recovery options hvor jeg velger keyboard layout igjen, og kjører den samme runden en gang til. eller så kommer jeg inn på windows..men da etter en kort stund stivner skjermen igjen og får massevis av striper på seg. og den skrur seg da av igjen. og så når jeg krur den på igjen da, er jeg igjen tilbake til system recovery options hvor jeg velger keyboard layout. og kjører da den samme runden om igjen.. dette her gjentar seg hele tiden.. kommer ingen vei med det.

det varierer også når skjermen kan stivne sånn med striper når jeg først kommer inn i windows. noen ganger kommer jeg ikke inn i det hele tatt.andre ganger kommer ikke lengre enn til der man velger users for laptopen. noen ganger kan jeg komme helt inn og har sittet på nettet ett par timer før den klikker igjen.

 

hva i all verden feiler det laptopen min? vil få dette fikset.

er det noe jeg kan gjøre selv? er ganske flink til å følge forklaringer.

kan dere væreså snill å hjelpe meg, noen?

hadde vært evig takknemlig

 

 

vennlig hilsen jannicke

Hallo!

 

Du har meget sannsynlig fått virus på maskinen, hadde du et oppdatert virusprogram på maskinen?

 

Så må du komme med speck på maskinen, type modell, plattform, win, XP, Vista osv osv?

 

Så det du kan gjøre er å gå i sikker modus og scanne med virusprogrammet der. Samt malwarefjerner.

Her er linken til hvordan gjør vi det:

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=691246

 

Men kom først med info om hvilken laptop du har mv..

 

 

Vennligst

 

BmOnline

hei igjen!!

 

Jeg har kjørt ett virus program. og den fant ett eller annet som infected.. og dette ble slettet av det virusprogrammet jeg kjørte..

et antivirus programmet drev å søkte gjennom alt som fantes i pc'n i hele går kveld.

 

tror du det fremdeles ligger noe der inne?

jeg har Acer, med windows vista

Javel, da tror jeg du kan prøve å gå inn i sikker modus for å kjøre virusprogrammet der også- siden problemet er slik det er.

 

Start pc, og hold så inne F8. Velg sikker modus og enter. Loading av sikker mod i win XP starter opp og du kommer fram til enten påloggingsviduet eller rett inn i Sikker modus.

 

Hvis du må logge deg på, logg deg da på som Administrator. Det kan i så fall stå forskjellige kontoer i innloggings skjermen, men ADM kontoen er det som gjelder nå.

 

Man må ha administrative rettigheter for å utføre de oppgavene som trenges for å kjøre virusprogrammet.

 

Start så virusprogrammet og håp at det finner noe, hvis fortsatt infisert.

 

Etter at et oppdatert virusprogram har scannet alle filene, så kan du logge av og restarte maskinen.

 

 

 

Vennligst

 

BmOnline

 

Du har Acer, hvilken modell?

Endret 7. januar 2010 av BmOnline

[Miss_Sanner]

hei

 

ja stemmer, har så vitt vært innom dette.. men kunne ikke logge meg på som adminstator. for man må ha passord. og visste ikke dette.. så logget på mit eget navn som også sto der.. men dette fungerte ikke. vil gjerne prøve å logge meg inn på administrator også.. men hvordan får jeg tak i passord til dette?

[Miss_Sanner]

ett lite spørsmål..

når jeg starter maskinen min, så kommer det opp to brukere.. meg og gjest..

hvordan får jeg tak i administrator bruker?

[BmOnline]

hei

 

ja stemmer, har så vitt vært innom dette.. men kunne ikke logge meg på som adminstator. for man må ha passord. og visste ikke dette.. så logget på mit eget navn som også sto der.. men dette fungerte ikke. vil gjerne prøve å logge meg inn på administrator også.. men hvordan får jeg tak i passord til dette?

Ja, heisann!

 

Jo, nå er jo du eier av maskinen? Du skal jo ha en XP-installasjons cd liggende? Eller har du kjøpt en brukt og ikke fått info om Administrasjons rettigheter som passord?

 

Det var meget pussig...

Prøv å logg deg på som administrator med ditt passord, hvordan går det?

Vennligst

 

BmOnline

Endret 7. januar 2010 av BmOnline

[Miss_Sanner]

ja det er jeg som er eier av laptopen.

mulig det fulgte med en cd, men den er nok long gone nå..

er så dårlig på å holde styr på tingene mine. har flyttet mange ganger siden laptopen ble kjøpt, så det er mulig at den har blitt helt borte..

 

skal prøve å logge meg på med mitt eget passord og se om det går.

[Miss_Sanner]

men er det mulig å få tak i en ny sånn h

er cd?

eller er det letteste for meg å sende den inn til service?

vil det koste meg da? siden det kanskje er virus det gjelder?

har garanti på den

[Miss_Sanner]

jeg fikk vite av en kamerat nå nettopp at det er jeg selv som er administrator. altså den brukeren jeg har brukt hele tiden. men da skal jeg gå i sikkerhetsmodus og kjøre virus programmet en gang til. du mener da det samme virusprogrammet jeg kjørte i går ja?

 

men hva med bluescreen? hvorfor dukker det opp? er det på grunn av virus?

[BmOnline]

men er det mulig å få tak i en ny sånn h

er cd?

eller er det letteste for meg å sende den inn til service?

vil det koste meg da? siden det kanskje er virus det gjelder?

har garanti på den

Vel, nå vet jeg ikke om en garanti gjelder for virus-angrep. Det tviler jeg på.

 

Men det var da pussig, synes jeg. Prøv å logge deg inn som Administrator med blankt passord, siden du ikke kan huske å ha gjort dette selv. Det burde funke. <Dvs uten passord, siden du ikke kan erindre å ha laget noen. Det er en god trøst, spør du meg

 

Vennligst

 

BmOnline

Endret 7. januar 2010 av BmOnline

[BmOnline]

jeg fikk vite av en kamerat nå nettopp at det er jeg selv som er administrator. altså den brukeren jeg har brukt hele tiden. men da skal jeg gå i sikkerhetsmodus og kjøre virus programmet en gang til. du mener da det samme virusprogrammet jeg kjørte i går ja?

 

men hva med bluescreen? hvorfor dukker det opp? er det på grunn av virus?

Joda, tenkte meg det. Og du ser hva jeg skrev i forrige post?

 

Bluescreen ja.. Ja, det samme programmet i sikker modus.. og hvis du benytter passord selv, så burde det jo funke på adm kontoen, men prøv med blank..

 

 

Vennligst

 

PS: Husk å skrive inn Administrator, rett skrevet altså.

Så levner du passord-ruten blank.

BmOnline

Endret 7. januar 2010 av BmOnline