UPS - hvor lang reklamasjonstid?

[Panter]

Hvor lang reklamasjonstid vil dere si at det er på en UPS til ca kr 2000? Jeg vil uten tvil påstå 5 år. Garantien er forøvrig 2 år, i US 3 år.

[nomore]

5 år.

[Fiat justitia]

Hvor lang reklamasjonstid vil dere si at det er på en UPS til ca kr 2000? Jeg vil uten tvil påstå 5 år. Garantien er forøvrig 2 år, i US 3 år.

 

Dersom de markedsfører med 3 år (garanti) i USA så er vel saken grei, med mindre et produkt er ment å ha lengre tid i USA en i Norge Så saken er grei, den ER ment å vare "vesentlig lenger en to år". Altså fem år. Det eneste man teoretisk kunne begynt å krangle på når produktet begynner å bli gammelt (eks 4 år) er at man kan krangle på at batteriet er et slitasjeprodukt. Dette er mer eller mindre blitt avgjort i forbrukertvistutvalget at det skal være fem år, men vet at elektronikkbransjen og en del leverandører kan hore en del med disse meningene.

 

For å sette det på spissen så er det fem års reklamasjon på en bil, men dekk og bremseklosser må skiftes over tid da dette er et "slitasjeprodukt", selv om dette utvilsomt er vitale deler på bilen (ingen ville kjørt rundt i en bil uten bremser...).

 

Alt i alt betyr dette at du må FORVENTE at ytelsen/levetiden på UPS`en blir forkortet/dårligere OVER TID, men spørsmålet er når man kan definere mangelen som slitasje som følge av "normal slitasje" eller slitasje som følge av svakhet i produktet.

Endret 4. desember 2009 av Macromatix

[Gjest Slettet+891234]

Dersom de markedsfører med 3 år (garanti) i USA så er vel saken grei, med mindre et produkt er ment å ha lengre tid i USA en i Norge

Nåja, en kan jo "krangle" om hvorvidt tre år er vesentlig lengre enn to år.