Får ikke startet telenor mobilt bredbånd

[minotir]

Hei.

 

Har en venn som har kjøpt seg en ny Dell laptop og Telenor mobilt bredbånd. Jeg fikk i oppdrag å innstallere dette å alt gikk knirkefritt (satte i simkort, plugget usb modem i og innstallerte), men problemet kommer når jeg skal starte telenor programmet, det er nesten slik at maskinen blokker det fordi det kommer først en brukerkontroll advarsel og etter jeg trykker tillat kommer et "pling" også skjer det ikke mer. Noen som har noe tips?

[Like clockwork]

Er det når du skal starte programmet at du får feilmeldinger? Eller når du setter i modemet?

 

Edit: Hvilket os er det?

Endret 1. desember 2009 av Blueone

[minotir]

er vista 64bit og det kommer ikke feilmelding, telenorprogrammet vil bare ikke starte når jeg dobbelklikker på ikonet

[Like clockwork]

Ok.

 

Slett programvaren til mobilt bredbånd (viktig at alt blir slettet). Og last ned og innstaler på nytt programvaren, Kan lastes ned her ifra.

 

Husk å ikke ha modemet tilkoblet når du installerer det på nytt.

Endret 1. desember 2009 av Blueone

[Youcef]

Du må laste ned "forenklet programvaren", ellers fungerer det ikke.

 

Det er ikke den samme som ligger på modemet fra før av.

[Pellick]

www.mbprog.org/mbb

 

Hvis USB-modemet er Icon 505 eller Huawei E1752, fungerer ikke den forenklede versjonen fra telenor.no. Finn modemet og tilkoblingsprogrammet på denne siden i stedet.

Endret 7. desember 2009 av Pellick