E71: update failed!

[Lena K]

Kjøpte nettopp en brukt Nokia e71. Ville selvsagt ha den nyeste softwaren så jeg lastet ned Nokia Software Update (norsk versjon) og fulgte instruksjonen til punkt å prikke.

Da oppdateringen nesten var nådd 100 % kom meldingen ; Update failed. Jeg trykket på "prøv på nytt", men dette funket ikke.

Nå vil ikke mobilen slå seg på. Den virbrerer, tastaturlyset går på, for så å slå seg av etter ca 10 sek.

Har prøvd hard reset (3 + * + Grønn + på-knapp), men dette funker ikke. Når jeg kobler mobilen til pc-en blir den gjenkjent (ser det innpå enhetsbehandling), men etter 3 sekunder forsvinner enheten, for å så bli gjenkjent igjen, men blir borte etter noen sekunder, og slik pågår det i ca 30 sekunder.

 

Er telefonen død, eller fins det håp?