Opererer Elprice egentlig med kundeservice per telefon?

[bandreas]

Hei

 

Har nå i to dager prøvd å få kontakt med Elprice per telefon kundeservice pga produksjonsfeil på en vare. Men har nå vært - siden telefonene åpenet - vært nr 1 i køen.

Har de egentlig kundeservice per telefon, eller er dette bare en "tjeneste" de har liggende ute på nettsidene som ikke er i funksjon? Noen som har noen erfaringer om dette?

 

Skal ha tak i dem raskt, men det virker som det ikke er mulig. Begynner å bli ganske irritert nå. Syns det blir for dumt at det ikke går ann å få tak i dem, hverken tidlig eller sent på dagen.

[Dr. Phil]

Etter at driften av Deal.no ble flyttet til Elprice i Bergen, er det ingenting som henger på greip hos noen av disse nettbutikkene lenger...

 

Snart er det nok kroken på døra, så la vær å handle der. Det finnes nok av andre gode aktører som har samme produkter.

 

Jeg har jobbet hos en av dem i 6 år, og vet med sikkerhet at de sliter nå om dagen.

[bandreas]

Bare avslutter denne posten med å si at jeg tok kontakt med Elprice Lade i Trondheim og fikk rask behandling der. Leverte inn vare i forrige uke og fikk melding i dag om at det bare var å komme å hente.

 

Thumbs up for Elprice Lade En ukes ventetid på reperasjon er over all forventning!