Problem med HP bærbar PC

[Deathless]

Hei!

 

Er ganske frustrert nå. Jeg har et lite problem jeg trenger litt hjelp med å løse.

Det hele startet en dag jeg kom hjem fra skolen å skrudde på min bærebare HP pavillion dv9740 AMD Turion X2 TL-58. Jeg ble sjokkert når jeg så skjermen. Det jeg så var at halve skjermen var helt svart(selvom pcen jobbet) og andre halve var det hvite streker bortover. Det så rett og slett ut som skjermen var knust. Jeg vil også si at pcen har stått stille HELE tiden. Etterhvert la jeg merke til at skjermens farger forandret på seg og tilslutt ble hele skjermen svart. Etter dette tok jeg ut batteriet og strømkabelen. Når jeg da skrur på pcen funker den helt som vanlig. Senere når jeg spiller FM og pcen får litt mer å jobbe med fryser hele skjermen så man ser hva siden viser i en gul/grønn aktig farge. Dette skjer bare om og om igjen. Jeg kan rett og slett ikke bruke pcen. Setter utrolig pris på noen tips om hva jeg bør gjøre. Eventuelt hvor mye det koster for rep. hva jeg kan gjøre osv.

Er det noe mer dere lurer på så bare spør

[Makky]

Hvor gammel er maskinen?

Hvis under 5 år, så ville jeg kontaktet butikken og reklamert.

[Deathless]

Hvor gammel er maskinen?

Hvis under 5 år, så ville jeg kontaktet butikken og reklamert.

 

Den er kjøpt 25.02.08.

[Dunno1987]

Høres ut som om grafikkortet ikke har det så bra... Kan det hende at pc'en er blitt overopphetet en gang? At luftinntakene har blitt blokkert eller at den er full av støv?

 

Vet ikke om det er noen problemer med 8400m kortene, sånn som det var/er (?) med 8600m kortene.

 

Reklamer, og se hva som skjer. Husk å ta backup før du leverer den inn!

[jimjames]

Bare lever den inn på service der hvor du kjøpte den, blir dekket av garantien.

[Deathless]

Ja, er skjedd mange ganger at pcen har blitt overopphetet og skrudd seg av. Men får ta en prat med mpx.

[Dunno1987]

Da tipper jeg at GPU eller noe lignende har tatt kvelden, og må byttes...

 

Som andre har sagt, reklamer/garanti hos forhandler. Garanti > reklamasjon, siden garanti skal gi noe mer (for eksempel gratis frakt, henting, levering, du blir høyere prioritert på verksted, sånne ting)

[Deathless]

Da tipper jeg at GPU eller noe lignende har tatt kvelden, og må byttes...

 

Som andre har sagt, reklamer/garanti hos forhandler. Garanti > reklamasjon, siden garanti skal gi noe mer (for eksempel gratis frakt, henting, levering, du blir høyere prioritert på verksted, sånne ting)

 

I går funka den en liten stund. Så stivna skjermen opp, bare at denne gangen fikk jeg en melding om at skjermdriveren har sluttet å virke. Er det noen måte jeg kan få fikset dette? For når jeg skrur den på nå så har jeg ingen mulighet for å se noe på skjermen så kan ikke oppgradere skjermdriveren eller noen ting. Er det noen mulighet får å starte et oppstartsprogram eller lignende?