Problemer med å lese CDer ++

[dinm0r]

Jeg har en HPpc som ble kjøpt i April eller Mai, og har 2 ting jeg trenger litt hjelp til.

Selv er jeg ingen mester på teknologi.

Jeg kan starte med en ting, og det er problemet med å lese CDer.

 

Når jeg putter inn CDen, vil den ikke åpne. Jeg går på "Min Datamaskin" for å heller åpne den derfra, men den bare "kaster" ut CDen igjen.

Når jeg putter inn en DVD, funker den som vanlig.

 

I stad skulle jeg putte inn en CD som jeg fikk når jeg kjøpte datamaskinen for å finne Microsoft Powerpoints produktnøkkel, noe som var ganske vanskelig når jeg ikke fikk til å starte CDen på normal måte.

Det er altså mitt andre problem. Når jeg gikk inn på "hjelp" stod det at jeg enten kunne finne det på CDen eller på boksen, men det står ikke på noen av stedene.

Selv er jeg lærer, og har veldig mye bruk for å kunne åpne disse programmene, så det hadde vært fint om dere kunne hjelpe.

Og er det noen som har en produktnøkkel, om dere i det hele tatt vil gi den bort?

 

På forhånd takk