Adobe CS3 vil ikke installere seg

[SnittLeif]

Hei!

 

Har et lite problem med en maskin her. Brukeren av denne maskinen har hatt Adobe Creative Suite 3 installert, men den er nå ikke lenger interessert i å ha det når maskinen hang seg etter arbeid med Flash.

 

Historien er da slik at brukeren arbeidet i Flash, programmet hang seg og etter at brukeren da hadde fått reboota maskina si, ville ingen proukter i cs3 fungere. Brukeren prøvde da å avinstallere det og installere det på nytt, men kun delte komponenter og Adobe reader vil legge seg inn. Jeg har så prøvd å avinstallere det og i tillegg fjerne alle eventuelle gjenværende rester av programmet i registeret og lignende, for så å installere på nytt. Fortsatt intet hell..

 

Noen som har noen gode råd? Eller i alle fall middelmådige råd? eller noen som helst råd? eller noe?

[Toad]

Prøv CS3 Cleanscript, du må også ha Windows Installer CleanUp Utility. Har hjulpet meg mange ganger, da jeg har hatt en del liknende tilfeller selv.

[SnittLeif]

Da har jeg prøvd ut det, CS3 cleanscript så ut til å kjøre seg greit, og jeg har satt igang igjen installasjon av cs3. Brukeren trengte pc'n sin, så da får jeg vel svar i alle fall om det ikke fungerte..

 

Takk for hjelpen, Chr1steR