[Løst]Har man norsk reklamasjonsrett hos Pixmania?

[thamule]

Har ein 5 års reklamasjonsrett på mobiltelefon hos Pixmania slik som hos "norske" nettbutikkar?

[Orjanp]

I utgangspunktet ja, da de har norsk nettside og henvender seg til norske forbrukere. De følger også angrerettsloven kan det tyde på, da de har 14 dagers returrett.

 

Men det kan fort vise seg vanskelig da de ikke holder til i Norge.

[thamule]

I utgangspunktet ja, da de har norsk nettside og henvender seg til norske forbrukere. De følger også angrerettsloven kan det tyde på, da de har 14 dagers returrett.

 

Men det kan fort vise seg vanskelig da de ikke holder til i Norge.

Ok.

Har handla der før med god erfaring, også ved retur og tilbakebetaling av pengar. Men tenkte eg skulle vere sikker før eg gjekk til innkjøp av mobil sidan vi jo sikkert har verdens mest forbrukarvenlege dom i forbrukartvistutvalget(?). 5 år for ein mobil liksom....

Endret 14. oktober 2009 av thamule

[Orjanp]

Det kan være en ide å lese hva andre synes. Og se litt forbi de som gav en sekser på bakgrunn av at de fikk varen sin.

 

https://prisguiden.no/shop_review.p...&act=review

[thamule]

Har som saggt handla der før med gode erfaringer. Også ved retur og tilbakebetalingar av pengar.

 

Det er lurte på var om dei er juridisk forplikta til å følge forbrukarkjøpslova.

Endret 16. oktober 2009 av thamule

[Orjanp]

I teorien ja, men hva kan norske forbrukermyndigheter gjøre når butikken ligger i Frankrike? Ikke så mye vil jeg tro.

[Rookie_NO]

Det har man forbruker Europa til...

[tlokken]

I utgangspunktet ja, da de har norsk nettside og henvender seg til norske forbrukere. De følger også angrerettsloven kan det tyde på, da de har 14 dagers returrett.

 

Men det kan fort vise seg vanskelig da de ikke holder til i Norge.

 

NEI, man har ikke det.

 

Nettbutikken er FRANSK. du handler i FRANKRIKET. den europeiske reklamasjonsretten gjelder.

 

Ikke rart det blir så mye feilinformasjon rundt om kring. når folk tror at den særnorkske regelen gjelder bare fordi de har fått oversatt siden for å hjelpe oss normenn med å handle.

 

Pixmania skriver selv på siden sider 2 år på sine FAQ sider. og det vil være naturlig siden du IKKE HANDLER i norge.

[Orjanp]

Nei, det er ikke rart at det blir mye forvirring når det spres feilinformasjon, og man egentlig ikke vet hva man snakker om.

 

Utgangspunktet for denne tråden er reklamasjon. Du kommer trekkende med en påstand om 2 års garanti(Jeg fant bare 2. års garanti nevnt på siden deres, ikke reklamasjon. Kom gjerne med link som viser at jeg tar feil). Garanti og reklamasjon er ikke det samme.

 

Siden de har norsk nettside og norske priser, henvender de seg til norske forbrukere. Dermed må de også følge forbrukerkjøpsloven.

 

Og i følge dem selv gjør dem det.

 

På spørsmål om Pixmania helt og fullt forholder seg til og følger norske lover, inklusive Forbrukerkjøpsloven og Angrerettloven, svarer Jeromé et uforbeholdent "ja".

http://www.dinside.no/832962/pixmania-skurk-eller-engel

 

Så før du kommer med anklager om feilinformasjon, bør du være bra sikker på at det ikke er du selv som er på jordet.

 

Ørjan Pettersen

Endret 6. februar 2010 av Orjanp

[TEE]

NEI, man har ikke det.

 

Nettbutikken er FRANSK. du handler i FRANKRIKET. den europeiske reklamasjonsretten gjelder.

 

Ikke rart det blir så mye feilinformasjon rundt om kring. når folk tror at den særnorkske regelen gjelder bare fordi de har fått oversatt siden for å hjelpe oss normenn med å handle.

 

Pixmania skriver selv på siden sider 2 år på sine FAQ sider. og det vil være naturlig siden du IKKE HANDLER i norge.

Du handler med Pixmania, som har et eget norsregistrert foretak, henvender seg til norske forbrukere og opplyser norske priser.

 

Jeg vil anbefale deg å ta deg litt tid til å sjekke grunnleggende fakta om hvilke lover og rettigheter som gjelder før du feilinformerer og bidrar til det du selv klager på.