Can't authorize the selected payment option- hva gjør jeg?

[Multi-Task]

Hei

 

Føler meg dum som spør, men klarer ikke å finne svar ved hjelp av google.

 

Har et visakort som jeg hyppig bruker til netthandel osv. Har hatt lyst å kjøpe noen spill på xbox live marketplace og må i den forbindelse legge inn visaopplysninger. Men, jeg får beskjeden som skrevet over;

 

can't authorize the selected payment option

 

Har dette noe med adressen man må skrive inn å gjøre kanskje? Oppsettet man skriver addressen inn på slike tjenester er alltid noe spesielt i forhold til det format man er vant til. Eller er dette kun noe med kortopplysningene?

[The Walking Dead]

vel adressen på kortet må være likt som dine opplysninger fra før.

[Multi-Task]

Prøvde å legge inn informasjonen flere ganger da jeg trodde at jeg gjorde noe eller skrev noe feil. Nå ser jeg at det er trukket 5 kr (x6), altså totalt 30 kroner fra kontoen... Jeg antar at dette er 5 kr per gang jeg har prøvd å legge inn informasjonen. Er det blitt tatt betalt for at jeg har prøvd å legge inn kontoinformasjon? Høyst irriterende er det uansett. Kan noen hjelpe?

Endret 13. oktober 2009 av Multi-Task

[Tulelgeit]

de 5 kr er "test" betalinger. De er reservert beløp, ikke fysiskt trekt. Dvs, de kommer tilbake til kontoen din.

 

Om kortet ikke fungerer, ta kontakt med kundestøtten.

 

Tror ikke de kan gjøre mye, i så fall må du bruke et annet kort (eller kjøpe gamecards)