Reklamer for "gratis reparasjon av frontrute"

[Acey]

Hørte på radioen nylig en reklame, tror det var for "hurtigruta carglass" eller noe sånt.

De reklamerte med "Skift ruta før den sprekker, vi gjør dette helt gratis. Om du venter til ruta sprekker må du ut med egenandel".

 

Jeg har hørt lignende reklame før og, og har tenkt litt på det. Er det ikke ganske villedende? Jeg har en gammel bil med kun ansvarsforsikring, og den kunne trengt en ny frontrute. Kan jeg bare rulle inn hos glasspusheren og be dem fikse ruta for kroner 0,-? De har jo ikke sagt et ord i reklamen om at man må ha kasko for å få dette gjort..

 

Er nesten litt fristet til å ringe til dem og spørre.

 

Det sier jo seg selv at de ikke gjør det "gratis" når de ikke får penger av forsikringselskapet, men har de sitt på det tørre når de unnlater å opplyse dette i reklamen?

[sinnaelgen]

der er sikkert dette de mener

[Acey]

Jojo, men ifølge artikkelen:

 

"Forutsetningen for gratis reparasjon er at du har delkasko eller kaskoforsikring på bilen din."

 

Det sier de som sagt ingenting om i reklamen...

[The Avatar]

Er einig i at dette høyrest villedande ut, den einaste indikasjonen du får på at dette krever kasko for å bli "gratis" er at ordet eigenandel blir nemt.

 

Men så lenge ikkje villkåra er nemt så burde du i utganspunktet kunne kreve å få reparert frontruta gratis sjølv om du ikkje har kasko eller del-kasko.

[KVTL]

Tråden omhandler forbrukerretslige problemstillinger og er feilpostet. Tråden er derfor flyttet til Forbrukerrett, eventuelle reaksjoner på moderering kan gjøres på pm.

[Caze]

Tror dere at tilbudet også gjelder "slitte" frontruter? Har ikke noen sprekker som følge av steinsprut, men mange bittesmå steinspruter som fremstår som "prikker".

[nree]

Har vært hos Hurtigruta Carglass og fått fikset en steinsprut i frontruten.

Etterpå fyllte jeg ut et skjema med navn, tlf, forsikringselskap ol. så gjorde de resten.

 

Jobben var gjort på 20 minutter.

 

Har ikke hørt noe mer fra de, eller forsikringselskapet.

 

De påpekte at ruten burde skiftes, da den er noe slitt.

 

Det står en del informasjon på deres websider: http://www.carglass.no/

Endret 25. september 2009 av Goggen90

[thomassim]

Kjører ofte forbi skilter der det faktisk står: "Gratis" ruterep!

 

Men ja, man må ha full- eller delkasko!

Endret 25. september 2009 av thomasSim87

[Mannen med ljåen]

Siden all reklamen sier at det er gratis, og radioreklamen ikke har noen som helst form for "liten skrift", kan jeg ikke da komme inn og slå hånda i bordet, og kreve gratis fiks av steinsprut, selv om jeg kun har ansvarsforsikring?

 

Jeg gir blanke i hva de MENTE, et løfte er et løfte, og måten de ordlegger seg på radio levner ingen tvil. Det ER gratis.

[Acey]

Yes, Mannen med ljåen! Det er sånn jeg også har oppfattet det. Ingen liten skrift å se på radioen min iallefall!