Er prisen på 50D (EU) riktig hos Datakjeden?

[perhanse]

[Da har jeg fått svar fra Datakjeden ...

 

Hei, Vær oppmerksom på at dette er bare objektivet, varsle om du ønsker å kansellere bestillingen.

 

Hilsen Datakjeden Webshop

[Spook]

Da har jeg fått svar fra Datakjeden ...

 

De gjorde det på en veldig finurlig måte. Nå var det billige 50D plutselig blitt et CANON EF 70-300 1:4.0-5.6 IS USM. De sender en mail hvor de gjør oppmerksom på dette.

 

Hos de fleste andre er dette produktnummeret ganske riktig 50D med 60mm - som i går.

 

Merkelig ... er sikker på at det var et 50D i går. Når jeg går inn og ser på produktet er det fortsatt oppgitt at det er et Digital SLR:

 

CANON EF 70-300 1:4.0-5.6 IS USM

Varenummer: 2807B054 Lens: 60mm

 

Optical Zoom: 0x

 

Resolution: 15MPixels

 

Type: DIGITAL SLR

 

Dette er vel en måte å omgå kjøpslover på tenker jeg

 

Det hadde vel etter min mening vært bedre å innrømme en feil, men mulig det hadde blitt dyrt for dem ...

 

Dette var forferdelig dårlig håndtert av Datakjeden. Jeg så selv siden hos dem i går og det er soleklart at det som da lå ute til salgs for denne prisen var et EOS 50D med et EF-S 60mm f2.8 Macro objektiv. At det var priset feil får så være men å endre oppføringen i etterkant og "late som" det som lå ute for salg var en helt annen vare er fullstendig useriøst.

 

Jeg håper at i hvert fall en av dere som har bestilt denne varen går videre med saken. Ikke at det nødvendigvis fører frem men dette var så dårlig håndtert av Datakjeden at det bør forfølges litt videre.

[chevyz28]

Har jo fått en ordrebekreftelse på mail hvor det står "CANON EOS 50D 15.1 MPix SLR w. EF-S60 (2807B054)". Burde jo være lett å bevise at det er et kamere med objektiv det dreier seg om. Spesielt det at de byttet produkt er meget frekt og sleip. Dette er en sak for forbrukerrådet.

Endret 16. september 2009 av chevyz28

[Spook]

Ja, dette var som sagt ovenfor utrolig dårlig håndtert av Datakjeden. Du har bestilt en vare og mottatt en ordrebekreftelse og så har de i etterkant endret varen til å være noe helt annet.

 

Håper du tar denne videre til forbrukerrådet, la oss vite hvordan de går. En ting hadde vært om de hadde innrømmet feilprising og kansellert ordren. Men det blir noe helt annet når de opptrer som de gjør her.

 

Gjør et søk på Google etter "2807B054 +site:.no" så ser du at varenummeret de brukte opprinnelig og som de nå har videreført til et objektiv brukes av "alle andre" om EOS 50D kit bundlet med EF-S 60mm f2.8 Macro.

 

Jeg blir litt over middels irritert når Datakjeden opptrer nærmest som en gjeng med banditter, har ikke handlet fra dem tidligere og kommer i hvert fall aldri til å gjøre det i fremtiden.

[chevyz28]

[Da har jeg fått svar fra Datakjeden ...

 

Hei, Vær oppmerksom på at dette er bare objektivet, varsle om du ønsker å kansellere bestillingen.

 

Hilsen Datakjeden Webshop

 

Jeg har ikke fått dette svaret. Men ser på kontoen min hos Datakjeden at ordren er endret til et 70-300 objektiv.

[chevyz28]

Ja, dette var som sagt ovenfor utrolig dårlig håndtert av Datakjeden. Du har bestilt en vare og mottatt en ordrebekreftelse og så har de i etterkant endret varen til å være noe helt annet.

 

Håper du tar denne videre til forbrukerrådet, la oss vite hvordan de går. En ting hadde vært om de hadde innrømmet feilprising og kansellert ordren. Men det blir noe helt annet når de opptrer som de gjør her.

 

Gjør et søk på Google etter "2807B054 +site:.no" så ser du at varenummeret de brukte opprinnelig og som de nå har videreført til et objektiv brukes av "alle andre" om EOS 50D kit bundlet med EF-S 60mm f2.8 Macro.

 

Ja, jeg også gjorde dette søket, og det er en "standard bundle" ser det ut som. Kommer nok til å ringe datakjeden å høre hvordan det har seg at de "sleiper" seg ut av dette. De får komme med en innrømmelse av at de har feilpriset i så fall. Kanskje det finnes et jus forum noe sted det går an å ta opp dette temaet?

Endret 16. september 2009 av chevyz28

[PekkaTH]

Jeg får melde meg på "hylekoret" også. Har en ordrebekreftelse om at jeg har bestilt en Canon EOS 50D ....osv. Har ikke mottatt noe som helst om at ordren min er endret, men ser nå på kontoen min hos Datakjeden at det har skjedd mystiske ting. Har også dokumentasjon på artikkelens ferd fra å være kamera+linse til linse som har gått ut av sortimentet. Har snakket med Johnny hos Datakjeden, som snakket til meg som om jeg var en noldus. Jeg var høflig og grei, men han ville ikke innrømme noen form for manipulasjon av artikkel. Har tatt saken opp med Forbrukerrådet(selv om jeg ikke er en kverulant av natur), som er villig til å ta saken da den er noe som de ytterst sjelden er borti. Manipulering av en artikkel skjer ikke så ofte. Har sjekket med Amentio, som eier Datakjeden, og de har CANON EOS 50D 15.1 MPix SLR w. EF-S60 (2807B054) i sitt sortiment forsatt, dog til høyere pris.

 

Så det er ikke noe problem å dokumentere manipulasjonen. Vil råde Datakjeden/Amentio til å bite i det sure eplet og levere de som har bestilt artikkel CANON EOS 50D 15.1 MPix SLR w. EF-S60, 2807B054, det de har bestilt. Hjelper ikke å prøve å dekke seg bak salgsbetingelser etc. når de prøver å lure folk. Forbrukerrådet nevnte saker som lokketilbud ser de også alvorlig på, men hvis dette var hensiktet har det gått riktig galt

[Johnny™]

Jeg tror egentlig at det skal være nok å vise til at kjøpet kom inn via prisguiden, og at den som kjøper da burde forstått at det dreier seg om en feil da prisdifferansen er såpass stor. Men - som sagt, enklere å bare endre produktet for å slippe kverulanter som drar saken inn for forbrukerrådet osv.

 

Selfquote: Tror kanskje datakjeden tenkte det samme som meg her, men det ser ut til at det ikke var heeelt riktig

 

Stå på, det virker som at dere kan ha en sak her

[chevyz28]

Jeg får melde meg på "hylekoret" også. Har en ordrebekreftelse om at jeg har bestilt en Canon EOS 50D ....osv. Har ikke mottatt noe som helst om at ordren min er endret, men ser nå på kontoen min hos Datakjeden at det har skjedd mystiske ting. Har også dokumentasjon på artikkelens ferd fra å være kamera+linse til linse som har gått ut av sortimentet. Har snakket med Johnny hos Datakjeden, som snakket til meg som om jeg var en noldus. Jeg var høflig og grei, men han ville ikke innrømme noen form for manipulasjon av artikkel. Har tatt saken opp med Forbrukerrådet(selv om jeg ikke er en kverulant av natur), som er villig til å ta saken da den er noe som de ytterst sjelden er borti. Manipulering av en artikkel skjer ikke så ofte. Har sjekket med Amentio, som eier Datakjeden, og de har CANON EOS 50D 15.1 MPix SLR w. EF-S60 (2807B054) i sitt sortiment forsatt, dog til høyere pris.

 

Så det er ikke noe problem å dokumentere manipulasjonen. Vil råde Datakjeden/Amentio til å bite i det sure eplet og levere de som har bestilt artikkel CANON EOS 50D 15.1 MPix SLR w. EF-S60, 2807B054, det de har bestilt. Hjelper ikke å prøve å dekke seg bak salgsbetingelser etc. når de prøver å lure folk. Forbrukerrådet nevnte saker som lokketilbud ser de også alvorlig på, men hvis dette var hensiktet har det gått riktig galt

 

Ja, stå på. Greit nok med feilprising, men å endre produktet til en billigere vare er jo langt over grensen av hva som kan kalles svindel, mener nå jeg.

[lavik]

Jeg la inn en bestilling og valgte "reservere" for henting i Oslo. Ser at når jeg logger inn ligger det ingen ordre på "min konto" i det hele tatt (har ordrebekreftelse på mail).

 

Sendte en mail om de hadde sluttet å selge kameraet sammen med det objektivet og fikk til svar: "Ja - i hvert fall til den feil prisen det stod med ".

 

Man kan jo se av "cachede" sider på google at de har solgt denne pakken tidligere, med samme varenummer. Når de nå først "erstatter" produktnavn/beskrivelse med et annet objektiv (men samme varenummer som alle andre bruker på den kombinasjonen), for deretter å merke det med "Produktet er ikke lenger i vårt sortiment.", så vitner det om at de prøver å sno seg unna på en litt sleip måte, istedenfor å innrømme feil.

Endret 16. september 2009 av lavik

[jojo1717]

CANON EF 70-300 1:4.0-5.6 IS USM

Varenummer: 2807B054 Lens: 60mm

 

Optical Zoom: 0x

 

Resolution: 15MPixels

 

Type: DIGITAL SLR

Må le av hva som står på Datakjedens side.

70-300mm objektiv og gir i 60mm. Og denne 70-300mm gir ingen mulighet for zooming... Stemmer det?? (ironisk)

Oppløsning på 15MP. Menes det max 15MP selv om enkelte fotohus klarer mer enn 15MP? (ironisk)

Stå på de som tar opp denne saken videre. Dette er altfor sleipt gjort!!

[PekkaTH]

Da er brev skrevet til Datakjeden.no som blir postlagt i morgen tidlig.

Velger i første omgang å satse på en saklige og hyggelige tonen, som sikkert er fornuftig hvis saken må "løftes" til eiere og Forbruksrådet.

Håper at selv en litt naiv selger/webshopansvarlig skjønner at kunder skal behandles på en skikkelig måte og ikke manipuleres.

[PekkaTH]

Bare for å gjøre saken enda mer uforståelig, selv om jeg egentlig har skjønt hva som har skjedd

 

Forstår ikke hvorfor Datakjede.no når de først skulle manipulere beskrivelsen at de endret den til CANON EF 70-300MM F/4-5,6 IS USM.

 

De har samme vare på lager under forskjellige aretikkel# allerede:

 

CANON OBJ. EF 70-300MM F/4-5,6 IS USM

Varenr: 0345B003

TYPE: LENSES

 

og

 

 

CANON EF 70-300mm f/4-5.6 IS USM

Varenr: 0345B006

TYPE: LENSES

[AsOsiaL]

Ikke at jeg kommer med noe nytt til denne tråden, men jeg ville bare slutte meg til frustrasjonen hos dere andre som har bestilt samme produkt. I motsetning til noen av dere så har jeg ikke fått en eneste melding om ordren min er endret eller kansellert.. snarere tvert imot.

 

Jeg fikk først standard ordrebekreftelse via mail med følgende oppføring: CANON EOS 50D 15.1 MPix SLR w. EF-S60 (2807B054) 5 042,-

 

Deretter fikk jeg en sms neste dag kl. 10.30 fra datakjeden: "HEI, TAKK FOR DIN BESTILLING PÅ ET CANON EOS 50D. DA DETTE IKKE ER EN VARE VI NORMALT HAR PÅ LAGER, BER VI DEG OM AT DEN FORHÅNDSBETALES. ENTEN VED AT DU MØTER OPP I BUTIKKEN, ELLER AT DU AT DU BETALER INN TIL VÅR KONTO: ############. HUSK Å MERK BETALINGEN MED DITT KUNDENUMMER HOS OSS. DETTE ER:"#######". HA EN FORTSATT FIN DAG. MVH DATAKJEDEN

 

"Flotte greier!", tenkte jeg og var på nippet til å overføre penger via nettbank. Men så sjekka jeg denne tråden igjen (og deretter brukerkontoen hos datakjeden).. hva i huleste? Hadde jeg bare betalt uten å sjekke først så hadde jeg sitti med en sabla dyr CANON EF 70-300mm f/4-5.6 IS USM mellom henda . Fullstendig usaklig feilinformering og et nesten latterlig(totalt uprofesjonell) forsøk på unnaluring.

 

Hvem er det de tror de lurer med denne tragiske manipuleringa..

 

CANON EOS 50D 15.1 MPix SLR w. EF-S60 (2807B054) --> *simsalabim* --> CANON EF 70-300mm f/4-5.6 IS USM (0345B006) --> :hmm:

[Spook]

Hmmm dette er jo ren svindel og blir bare verre og verre. Hva i all verden er det Datakjende driver på med?!?

[Nautica]

Vi var alle klar over i utgangspunktet at datakjeden har bomma stygt på prisen,hadde dem bare kommet med en beklagelse over det inntrufne og forklart feilen så ville vel de fleste her akseptert det.

Men denne metoden burde få et etterspill.

[PekkaTH]

Ser nå at bestillingen min er behandlet, og jeg har fått email fra Cresco om at konto er belastet og utbetalt til Datakjeden.no. Ligger inne fortsatt som Canon EF 70-300. Da betyr det vel at jeg har betalt for en vare jeg ikke har bestilt, ikke fått, og vet ikke om jeg får noe som helst. Canon EF skal jeg i hvertfal ikke ha. Tragikomiske. Har ikke fått noe som helst varsel om at bestillingen min er endret heller.

[chevyz28]

Ser nå at bestillingen min er behandlet, og jeg har fått email fra Cresco om at konto er belastet og utbetalt til Datakjeden.no. Ligger inne fortsatt som Canon EF 70-300. Da betyr det vel at jeg har betalt for en vare jeg ikke har bestilt, ikke fått, og vet ikke om jeg får noe som helst. Canon EF skal jeg i hvertfal ikke ha. Tragikomiske. Har ikke fått noe som helst varsel om at bestillingen min er endret heller.

 

Er akkurat i samme situasjon. Har sendt dem mail og de har sagt at de skal undersøke saken. Venter i spenning.

[bareanton]

Cresco ja, får vel håpe at ingen har kjøpt det på nedbetaling.

 

Da ender man opp med dette!

[msundvor]

Er akkurat i samme situasjon. Har sendt dem mail og de har sagt at de skal undersøke saken. Venter i spenning.

 

Min bestilling er fremdeles til behandling, og datakjeden svarer ikke på mine e-post henvendelser. Flott gjeng!