Ingen angrerett på harddisk tatt i bruk?

[Bro2]

Hei

 

Er det slik at man ikke kan benytte angreretten hvis harddisken man har kjøpt er tatt i bruk og testet i løpet av de 14 dagene etter at produktet er mottatt?

[NoTrace]

Jo, det skal man kunne.

Så lenge harddisken ikke er defekt på noen måte.

[Bro2]

Jeg ser i loven om Angrerett ved kjøp av varer:

 

Angreretten gjelder ikke:

• 1) dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde, og beskadigelsen eller forringelsen skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side
  

• 2) varer som raskt forringes fysisk
  

• 3) varer der selve leveringen har medført at de ikke kan leveres tilbake
  

Jeg kan ikke se at noen av disse er gjeldene i tilfellet som gjelder harddisker.

 

Det står også følgende:

Ved annet fjernsalg enn telefonsalg kan angreretten ikke gjøres gjeldende for lyd- eller bildeopptak eller datamaskinprogram der forbrukeren har brutt forseglingen. Opplysning om at angreretten bortfaller skal framgå klart og tydelig på selve forseglingen.

Begrunnelsen fra nettbutikken til at angreretten avvises er fordi det er lagringsmedia.

Jeg skjønner ikke hva de baserer dette på.

[darket]

Fordi man kan hente ut gammelt slettet data på en harddisk i ettertid? selv etter en formattering? Ergo den er ikke tilsvarende som den du fikk, den er brukt

Nå aner ikke jeg hva som skal til for å fjerne "all" data fra disken, så ingen i fremtiden får noe vettugt ut av den, men tipper det må litt mer til en vanlig format c:\

[NoTrace]

Jo, men harddisken er i samme stand, da den kan brukes som en "ny".

[krikkert]

Kan ikke se at nettbutikkens argumentasjon er holdbar her. Formålet bak regelen de dekker seg bak er at kunden skal ha mulighet til å faktisk prøve produktet, men dette må avgrenses mot at kunden tar produktet i bruk som sitt eget (og har prøvd ferdig).

 

Rett og slett å ha formatert disken og lagt noen data over på den er ikke nok til å konstatere at man har tatt disken i bruk som sin egen.

[krikkert]

Jo, men harddisken er i samme stand, da den kan brukes som en "ny".

 

Det er ikke et vilkår at harddisken skal returneres i 'ny' stand. Selgere som driver i bransjer som faller inn under angrerett må påregne at folk bruker angreretten sin, inkludert prøving.

[NoTrace]

Selvfølgelig, men produktet skal da returneres i tilsvarende stand og mengde, altså som "ny".

[PT]

Selvfølgelig, men produktet skal da returneres i tilsvarende stand og mengde, altså som "ny".

Vilkåret er "tilnærmet samme stand og mengde", ikke "tilsvarende stand og mengde".

 

§ 12. Unntak fra og begrensninger i angreretten

 

Angreretten gjelder ikke

a) dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde, og beskadigelsen eller forringelsen skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side

[Bro2]

Nettbutikken gikk tilbake på det, så lenge disken ikke er skadet og uten slitasje.