Microsoft Word henger seg

[Skorpey]

Har problemer med at Microsoft Word henger seg hver gang jeg åpner det og begynner å skrive. Det er på skolepcen dette problemet oppstår, og derfor kan jeg hverken laste ned programmer eller bruke Start/Kjør. Har lest litt om at problemet kan fikses manuelt ved endringer i noen filer.

 

Så, er det noen som har peiling på hva jeg kan gjøre? Enkleste hadde jo vært å gått til Dataansvarlige og be de om å formatere pcen, men er ikke interessert. Da mister jeg alle spill, og vil ikke få tilgang til adminpass igjen.

 

Lars.

[Zappy]

Reinstaller Office burde da være det letteste. Og spark IT i ballene og få de til å få fingeren ut. Youtube går ikke sin vei.

Endret 31. august 2009 av Zappy

[kjeklulf]

Re-installering av Office hjelper /aldri/ på den typen problemer. Vanligste årsak: Korrupt normal.dot(x). Løsning: Endre navn på den til f.eks. normal.old og forsøk igjen.

[Skorpey]

Hvor finner jeg den?

[Zappy]

Reinstall fungerer ofte for meg. Men så fjerner jeg som regel alt av rusk i application data, local settings og program files. Ikke at jeg vet akkurat hva som gjør susen. Er ikke så viktig å vite hva som er galt så lenge man har en måte å fikse det på. ^^

[kjeklulf]

@Zappy:

 

Men det er da noen helt annet enn å bare re-installere. Dessuten mister du da en hel del data (som kan være viktig eller uviktig for deg) samt at det ikke hjelper om feilen ligger i registeroppføringene (som er nest vanligste årsak). Det er viktig å vite hva du mister og hva du ikke fikser med den metoden. Det er også viktig å vite at det er bedre metoder.

 

@Skorpey:

 

Standard norsk XP:

 

C:\Documents and Settings\<brukernavn>\Programdata\Microsoft\Maler

[Zappy]

ja, sant det. Og når jeg sier fjerner, så mener jeg selvfølgelig at jeg bare renamer office katalogene. Om jeg skal begynne å endre\fjerne ting i regestry så skal det være en spesifikk feil som google kan gi meg en spesifikk løsning på.

[Skorpey]

Maler mappen finnes ikke i min mappe All Users. Min personlige mappe inneholder ikke engang Programdata mappen. Jeg må sikkert ha adminrights også der.

 

[kjeklulf]

Jeg forstod det som du hadde admin-tilgang. Uten det kommer du ingen vei.

[Skorpey]

Jeg hadde, og vil ikke få tilgang ved en senere anledning. Derfor ville jeg unngå IT-folka. Men da får jeg heller bruke WordPad, og da går tysken til helvette...