XPS M1710, går varm, reklamasjonstid?

[fiskekongen]

Hei

 

Jeg har en XPS M1710 med 7950GTX skjermkort. Det er ikke så ofte jeg får tiden til å spille, men prøvde her for litt siden, og maskina ble svart. Årsaken var att maskina var blitt for varm. Prøvde med 3Dmark06 nå og maskina blir svart. Nå har også batteriindikatoren startet og blinke på orange/grønnt hele tiden. Maskina er 3mnd over garantididen, og man får ikke sendt Mail til Dell hvis man er utenfor garantitiden

 

Hva kan være galt, og hvordan komme i kontakt med Dell? Vi har vel 5 års reklamasjonstid? Er det andre som har hatt samme problem og fått dette fikset av Dell etter 2 år?

[Zash]

Du kan iallefall sjekke om vifta går rundt. Har det samlet seg mye støv der, er det ikke sikkert vifta får startet.

[MrDolce]

Har samme maskin, kjøp deg trykkluft på boks og blås ut støv fra maskinen \ viftene fra alle de tenkeligste vinkler du klarer å få til, deretter prøver du litt til, kjenn under maskinen om den blir varm. Jeg har min ofte på sengen og bruker Speedfan til å holde oversikten over temperaturene, de ligger rundt 60-70 grader på det varmeste..

 

Jeg måtte bytte batteriet, cdrom og deksel rundt skjermen pga løse fester etter 2 år, ringte til Dell og de sendte en tekniker hjem til meg som skiftet alle delene, helt supert :-)

 

Men de prøvde seg jo med den forklaringen at de gjorde det for å være kule med meg, og at reklamasjonsrett bare var noe tull som ikke fantes

[darket]

5 års reklamasjonsrett på feil\mangler.

Varm PC er utenfor dette, hvis det er pga dårlig vedlikehold aka støv.

Har du støvet ned pcen, og komponenter har blitt skadet av dette, er det ikke dell sin feil.

[troari]

Nå er jo fordelen med Dell gode og instruktive service manualer.

 

http://support.dell.com/support/edocs/syst...s.htm#wp1000550

[Gaervern]

Hei

 

Jeg har en XPS M1710 med 7950GTX skjermkort. Det er ikke så ofte jeg får tiden til å spille, men prøvde her for litt siden, og maskina ble svart. Årsaken var att maskina var blitt for varm. Prøvde med 3Dmark06 nå og maskina blir svart. Nå har også batteriindikatoren startet og blinke på orange/grønnt hele tiden. Maskina er 3mnd over garantididen, og man får ikke sendt Mail til Dell hvis man er utenfor garantitiden

 

Hva kan være galt, og hvordan komme i kontakt med Dell? Vi har vel 5 års reklamasjonstid? Er det andre som har hatt samme problem og fått dette fikset av Dell etter 2 år?

Hei, jeg har en Inspiron 9400 og hadde problemer med støy fra viftene. Det ble skiftet på garantien etter 3 år. De svenske folkene på call-senteret hadde "glemt" at vi har 5 års reklamasjonsrett men da jeg minnet dem på det gikk alt veldig greit.