Nordisk film vil ikkje fikse PS3'en!

[Daxt3r]

Altso, va og henta PS3'n på elkjøp, for so og få vite at Nordisk Film ikkje VIL fikse maskina rett og slett fordi den var kjøpt i USA!!

Ka fanken ska det bety? Trudde jo det var verdens-garanti eg..

Fikk beskjed om at dei bare fiksa maskine som var kjøpt i Norden

 

So no har eg sendt mail til vgp for å finne ut om dei har nåken forslag til kor den skal/kan sendast.(fikk beskjed om det på elkjøp)

 

Lite kult når eg har gleda meg i over en måned til å spele R2 igjen

[kewell79]

Det der er vel noe _alle_ vet. det vil koste deg dyrt å sende den tilbake til VGP

 

 

 

Derfor solgte jeg min 2+ år gamle US 60 GB PS3 for gode penger, da jeg ikke ville fått den reparert vist den ble ødelagt.......

[Spill&Dill]

skjønner ikke at folk gidder bestille konsoller fra usa osv......bare for å spare noen hundrelapper.

Reklamasjon blir noe dritt da.....

[kewell79]

Var greit å få spilt på den mange måneder før Europa for min del..........

 

mener også jeg sparte rundt 2000 kr

[foudre]

...og med slik maskinvare skal det jo som regel ikke være noe problem å få enheten fikset i et annet land enn kjøpslandet. Nå vet ikke jeg definitivt om det er verdensgaranti på PS3, men jeg har f.eks. kjøpt PC-er i utlandet som det har vært null problem å få fikset i Norge. Jeg ville lest nøye gjennom papirene som fulgte med PS3-en (spesielt alt om warranty/guarantee) og funnet ut nøyaktig hva fasit er, evt. mast litt på Sony Norge, før jeg ga opp.

 

-foudre

[Daxt3r]

Alltid kjekt med posistive tilbakemeldinga :!:

Har spart en del eg og.

 

Uansett, har spurt sony norge, men ikkje fått svar endå, bør heller ikkje være nåke problem å få fiksa den i norge nei.

Har vansklig for å tru at ALLE som har f.eks. sendt den til nordisk film e.l har vore kjøpt i Norge..

[Runepune]

Å mase på Sony Norge kommer ikke til å hjelpe. De har ingenting med Playstation å gjøre i Norge. Der er det Nordisk film som har enerett.

[foudre]

Hvis du ser i denne PS3-brukerhåndboken på side 13, øverst til høyre, punkt 2, ser du det står i akkurat det tilfellet:

 

2.  This Guarantee is only valid:
i. in Austria, Belgium, France, Germany, Italy, Luxembourg, the Netherlands, Portugal, Spain and Switzerland; and

 

Noe tilsvarende står det sikkert i din brukerhåndbok, eller...?

 

-foudre

[MrPancake]

Du kan sikkert få reparert den i Norge, dersom du betaler det det koster å reparere den.

 

Spørs jo hva som er galt, men er jo definitivt enklere enn å sende den til usa.

[B4stian]

Siden du har kjøpt den fra utlandet kan du ikke stille noen krav til Nordisk Film som er importør her i Norge.

Reklamasjonsrett har du ikke rett og slett fordi den ikke er kjøpt i Norge fra en bedrift og garanti er helt opptil Sony hva de gir. Ofte er det "limited warranty" på 12 mnd. som er med disse her hvis jeg ikke husker helt feil og den gjelder ikke i Norge.

 

Maskinene repareres ikke i Norge, men du kan evt. betale en viss sum for å få en swap-enhet. Dvs at du sender inn din defekte via en forhandler som vil ta den imot for deg (muligens mot betaling) og så får du en ny en tilbake fra nordisk film. Mener å huske at 60GB kostet rundt 2.500 kr.

Endret 17. august 2009 av datating

[Daxt3r]

Takk for informative svar.

Fikk beskjed at dei kunne reparere den mot betaling ja, men akkurat kor mykje, fekkikje eg vite.

Nåken som har betalt for rep?

[MrPancake]

Kommer vel mye ann på hva som er galt... Kan nok variere en del.

 

Går sikkert ann å sende den inn for å få et anslag over hvor mye det vil koste, hvis det blir for dyrt får du den sendt tilbake og betaler bare for porto og tiden de tok seg med å finne ut hva som var galt. Blir jo en del penger i vasken dersom det blir for dyrt, men bedre å bruke litt på det enn å betale for en reperasjon som er nesten like dyr som en ny konsoll...

[Daxt3r]

Vurdera å bare send den inn til nordisk film, men kan eg ta ut hdd'en, eller må den være med på rep'en?

 

EDIT: har 80GB

Planen var å sende den inn via elkjøp ja

Endret 18. august 2009 av Daxt3r

[B4stian]

Vurdera å bare send den inn til nordisk film, men kan eg ta ut hdd'en, eller må den være med på rep'en?

Hjalp en kunde med det samme for en stund siden. Han fikk ikke lov å sende den inn direkte; måtte gå via en forhandler.

Fikk også beskjed om at hdd'en måtte stå i. Hvilken versjon er det du har? 40, 60, 80 eller 160?

 

Oppdatering: Ok, da må du bare kontakte butikken som er villig til å sende den inn for deg og spørre om pris. De kan få nøyaktig pris før du leverer den inn. Det var ca. 2.400 kr. for 60GB'en riktignok for en liten stund siden, så der har du hvertfall en pekepinn.

Endret 18. august 2009 av datating

[Daxt3r]

Var då inn å hørte med elkjøp ang NF. Dei ringte dei opp og fekk beskjed om at NF rett og slett ikkje tar inn PS3 fra USA.

Var vist spesielt USA og, ikkje bare med PS3 heller.

Fikk en pris på ~1995 kr, for å reparere konsollen, som dei ikkje kan..

 

Fikk vidare beskjed fra Sony Norge at generell garanti var på 1 år(eg sendte ps3'en inn dagen før det var gått 1 år)

Altso, 1 år for utenlands kjøp.

 

Ser nok ut til at eg må bite i det sure eplet å gå for en PS3 slim seinare.

 

I was wrong