Stadig feil på flatskjerm-TV. Rettigheter?

[Orjanp]

Et tips er jo å sørge for å dokumentere feilen til verkstedet gjennom å ta bilde av problemet. Så kan de se hva det er som er problemet.

[krje1980]

Vel, takk for informative svar alle sammen.

 

Jeg skal ringe til verkstedet i morgen for å oppdatere meg. Det er jo skikkelig synd hvis jeg har punget ut store summer for et TV, og så må jeg leve med dette problemet uten at jeg har krav på å få nytt. Men TV-apparatet går tross alt an å bruke selv om feilen er der.

 

Men nå er det jo ikke hundre prosent sikkert at det er innbrenning da. Det kan jo være noe annet. Som en annen nevnte i denne tråden så forsvant problemet hos vedkommende når verkstedet skiftet ut skjermen.

 

Uansett skal jeg gjøre mitt beste for å sverte LG så mye jeg kan.

[Alastor]

En ting som kan være verdt det før du starter å sverte LG, er å ringe og snakke med de?

[krje1980]

En ting som kan være verdt det før du starter å sverte LG, er å ringe og snakke med de?

 

Selvsagt. De skal få en sjanse til å forsvare seg først

[Black Star]

Enig med Alastor. Enkelte produsenter er mer villige til å løse en kundes problem enn både forhandler og verksted kan være. I verste fall får du bare et nei, i beste fall instruerer de verkstedet om å skifte panelet på TV'en, så du har ingenting å tape.