Inkasso fra kunde

[sronil]

Jeg driver garantiservice for leverandør og har i den forbindelse fått inkasso krav på feil overført beløp til min konto. Jeg var ikke klar over dette før inkassokravet kom. Har ikke fått henvendelse om å returnere beløp fra leverandør. Er det lov å sende slikt til inkasso? Det er de som har gjort en feil..

 

Ps, jeg er selvfølgelig innstilt på å betale tilbake det jeg ikke har krav på, men ikke via inkassoselskap.

[gwh]

Har de purret tidligere?

Hvis de har det, og det har gått lovlog lang tid kan de det.

Dog, en liten telefon burde vel fikse det meste her?

[sronil]

Har de purret tidligere?

Hvis de har det, og det har gått lovlog lang tid kan de det.

Dog, en liten telefon burde vel fikse det meste her?

 

 

Nei, jeg har ikke fått purringer eller henvendelser. Jeg skal ta en telefon til dem, men lurer på om jeg har ett pressmiddel for å få de til å trekke inkassokravet.

[gwh]

Trengs ikke noe pressmiddel.

Legge frem høflig at man har fått et inkassokrav, og si at man har funnet pengene som etterlyses.

De skal selvfølgelig betales, og be de samtidig trekke inkassoravet.