Problemer med tilkoblingen

[Aukland]

Bredbåndstilkoblingen vår er for tiden svært ustabil, uten at jeg aner hvorfor. Tenkte jeg kunne prøve lykken her først.

Hva kan være feilen når tilkoblingssymbolet hele tiden skifter farge til grått som vist på bildet, og hva betyr hengelåsen?

 

På forhånd takk.

 

[Tacokrydder]

Når skjermene blir blå betyr det at det overføres data. Den venstre for nedlasting og den høyre for opplasting.

Hengelåsen viser at du har brannmuren aktivert.

[Aukland]

Ok.

Hva kan være grunnen til at det av og til ikke vil laste og forblir grått?

[Ståle]

Det kan være at du mister tilkoblingen fordi du bruker Trådløst. Se om det blir mer stabilt hvis du bruker LAN-kabel rett i routeren.