Japp02 Skrevet 19. juli 2009 Del Skrevet 19. juli 2009 (endret) En venn av meg bestilte viagra til meg i mitt navn fra Norsk Vital for noen mnd siden uten min godkjennelse, som en slags practical joke eller noe (ja jeg hater han akkurat nå). Jeg mottok senere brevet i posten og så hva det var, og oppdaget en faktura kun på frakten. Han fortalte meg hva han hadde gjort, og jeg krevde penger fra han for å betale for pakken og ga selve pakken til han. Det viste seg senere at det var et slags abonnement, så jeg fikk tilsendt enda en pakke som jeg ikke åpnet. Jeg kontaktet kundeservice og sendte pakken i retur, men nå, noen uker senere dumper en faktura ned i postkassen på 350 kr +purregebyr. I brevet truer de med inkasso om jeg ikke betaler, men da lurer jeg på en ting: Har Norsk Vital rett til å kreve inn penger fra meg? Jeg er under 18 og trodde det stred mot loven på ett eller annet punkt. kan de kreve inn fra foreldrene mine? Hjelp meg noen! EDIT: Lette på internettsidene deres, og der står det: Kan jeg bestille varer fra dere hvis jeg er under 18 år?Nei, Norsk Vital aksepterer kun ordrer fra personer over 18 år. Er du under 18 år må du få en av dine foresatte til å bestille. Skjønner ikke hvordan orderen kan ha gått gjennom da Endret 19. juli 2009 av Japp02 Lenke til kommentar
Okapi Skrevet 19. juli 2009 Del Skrevet 19. juli 2009 Jeg tror de kan kreve inn penger fra deg, ja. Du bør snakke med kameraten din, og be ham ordne opp. Dersom han nekter kan du anmelde ham for dokumentfalsk. Lenke til kommentar
Keystone Skrevet 20. juli 2009 Del Skrevet 20. juli 2009 (endret) Nei, de kan ikke kreve inn penger fra deg, men de kommer selvsagt til å prøve inntill du forklarer leverandøren hva som har skjedd. Jeg ville ikke ha gitt pakken til kompisen din og hatt noe som helst forventninger om at han kommer til å ordne opp. Ta heller en telefon til leverandøren og følg opp med et rekommandert brev der du forklarer situasjonen dersom en telefon ikke løser det. Så lenge du ikke har inngått noen avtale med leverandøren, så er det dem som bærer risikoen for at slike ting som dette kan skje. Det burde uansett ikke være noe problem, selv om du hadde bestillt viagraen, så har du jo 2 ukers angrefrist på postordrekjøp. Jeg skjønner at det sikkert er utrolig irriterende at du må bruke tid og energi på dette, men du har nesten ikke noe valg. Du kan sikkert anmelde kompisen din for identitetstyveri, men tviler vel på at det fører til noe særlig. Endret 20. juli 2009 av Keystone Lenke til kommentar
Rookie_NO Skrevet 20. juli 2009 Del Skrevet 20. juli 2009 (endret) Hehe forsåvidt en ganske morsom practical joke, men selvfølgelig kjedelig at det får slike konsekvenser. Norsk Vital må kunne vise til en avtaleinngåelse som viser at du uomtvistelig har inngått en abonnementsavtale med dem. Dette har de da ikke, og en eventuell IP adresse vil kune spores til kameraten din, som jo ikke er deg og dermed frikjenne deg for avtalen. At han da kan anmeldes for dokumentfalsk er en annen sak, men ikke ditt problem. MEN; bare ta kontakt med Norsk Vital og si at du aldri har bestilt dette og be om bevis på avtaleinngåelse. Det holder ikke for de å vise til at noen har utfylt et skjema på nettet. Dette løser seg helt sikkert uten noen konsekvenser for hverken deg eller kameraten din. edit: Ingen under 18 år kan binde seg økonomisk til avtaler (selvfølgelig unntak gjennom formynderlov mm, men på generelt grunnlag: NEI) Går saken til inkasso gir du inkassoselskapet beskjed om at kravet er omstridt og derfor ikke skal gå til inkasso, men dette skal Norsk Vital ordne selv... Endret 20. juli 2009 av Rookie_NO Lenke til kommentar
archongamer Skrevet 20. juli 2009 Del Skrevet 20. juli 2009 Send alt du får rett i retur med beskjed om at du har sagt du ikke ønsker dette og aldri har skrevet noen avtale med de. Fortsetter ting å komme i posten med krav kontakter du forbrukerombudet. Lenke til kommentar
Flodec Skrevet 21. juli 2009 Del Skrevet 21. juli 2009 Send alt du får rett i retur med beskjed om at du har sagt du ikke ønsker dette og aldri har skrevet noen avtale med de.Fortsetter ting å komme i posten med krav kontakter du forbrukerombudet. Enda bedre er å ringe de og si at du aldri har bestilt dette, regningen betaler du ikke, og tingene kan de komme å hente på din adresse innen de neste 2 ukene. Det er de som har gjort en feil. Du skal ikke lastes. Lenke til kommentar
Japp02 Skrevet 24. juli 2009 Forfatter Del Skrevet 24. juli 2009 Ja, jeg syntes det var morsomt frem til jeg fikk et krav på 400 kr i posten! Etter å ha ringt firmaet flere ganger uten at noen tok telefonen, kom jeg gjennom. Det var en jente som ikke brydde seg noe særlig, og mente JEG skulle ringe inkassofirmaet selv. Hun sa at det ikke var deres oppgave siden de "ikke hadde ansvar for det økonomiske". Jeg fikk etterhvert kranglet meg til at de skulle ringe selv ordne allt, og at jeg ble slettet fra listen deres. Tusen takk for bra svar! Setter tråden som "løst". Jeg er glad den saken er ute av verden Lenke til kommentar
Anbefalte innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Start en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå