Kunder på jobben din!

[Rudde]

 

Jeg brukte ordet "åpenbart" ovenfor en kunde idag, noe jeg aldri har gjort før.

 

Hvilken sammenheng?

 

Nei, var en kunde som ikke klarte å registre et nytt VISA-kort hos oss fordi det "ikke aktivert kort", jeg spurte om han hadde aktivert kortet han forsøkte å registre noe han hadde. Kortet var nytt og han hadde fått det idag, tenkte også jeg skulle prøve å hjelpe denne kunden før jeg henviste han til bankens sin så hadde brukt litt tid på han, hvor jeg får han til å lese brevet han fikk med kortet sitt hvor det står svart på hvit at han må aktivere kortet sitt i nettbanken før det kan tas i bruk. Han spør så etter nettopp ha lest det om han må aktivere kortet i nettbanken for å bruke det hos oss hvor jeg sier "åpenbart".

 

Kunden ble ikke sur eller no, men jeg har bare aldri brukt det før selv om jeg sikkert kunne brukt det daglig.

[toth]

Åpenbart trenger jo ikke bety selvfølgelig (nedlatende), i sammenhengen du beskriver kunne det jo betydd "ja, banken mener tydeligvis det" eller "det høres definitivt slik ut".

Endret 14. september 2015 av toth

[SpongeFrog]

Var en gang på butikken på hjørnet der ei jente skulle kjøpe seg en pakke med kondomer, er riktig nok noen år siden. før disse lappe maskinene kom.

Klokka hadde passert 15:00 så det var kø i butikken. Ho la pakken på rulletbandet, når ho skulle betale for varen ble ikke kjøpet godkjent

 

Kunne se at ho ble knall rød i ansiktet, mens ho prøvde en gang til. Kjøpet ble fortsatt ikke godkjent

Ble nødt til å sjekke veska for småpenger, hadde selfølgelig ikke nok så mannen bak tilbød seg å betale resten.

 

Har aldri sett noen løpe så fort ut fra butikken 

Endret 15. september 2015 av SpongeFrog

[Nukleosid]

Mine foreldre gikk inn på en møbelbutikk for ikke så lenge siden, og skulle bestille et garderobeskap. De kommer inn i butikken, og det sitter en kar ved en disk.

 

Mine foreldre går bort til han og sier hei!

 

-Jeg spiser

Ettersom han sitter midt i butikken så sier de bare at de bare vil se på noen garderobeskap og lurte på om han kunne peke de i riktig retning.

 

-Eh... ja, vi har ikke så godt utvalg av det da.

-Kanskje det er noen andre her som kan hjelpe oss?

-Ja, det er vel noen her et sted

 

Da en annen ansatt kommer og setter seg ved siden av han og ikke gir tegn til å hjelpe så sier han noe om at de får vel sette opp en tid da. Men da gidder ikke mine foreldre mer, så de går til en konkurrent i nærheten og får strålende service

Endret 14. september 2015 av Molekylet

[xibriz]

Hadde en litt morsom samtale i går. Skulle på fyllingen med bilen full av papp. Papp er gratis å levere.

 

Samtalen gikk noe slikt:

Ung mann: "Du har bare papp?"
Jeg: "Ja"

Ung Mann: "Lover du?"

Jeg: "Ja, du kan få bære det ut selv"

Ung Mann: "Fatt no det", peker meg i riktig retning

 

Ganske artig for meg fordi jeg snakket slik selv i den alderen, og det minnet meg om all slang som har forsvunnet ut av språket mitt de siste 10 årene.

[Darkbill]

Bensinstasjonen her har nattstengt dør. I det kompisen blir sluppet inn tar han med seg in flue på vei inn som tenkte det var varmt og koselig der inne.

 

Når kompisen drar igjen har han bak disken fanget flua i en hamburgereske og gir den til kompisen og sier "ta med deg vennen din tilbake a"

 

Beste jeg har hørt

[Schreiber]

Mistet telefonen i golvet her om dagen, så tenkte jeg skulle kjøpe ny. Burde være en lett sak, ikke sant? Tro om igjen. Først var det de vanlige spørsmålene om hvilken type jeg ville ha (men prisklasse ble aldri nevnt). Jeg sa rett ut at den kun brukes til tekstmeldinger og musikk, så jeg trengte ikke alt mulig dilldall med. Det var helt greit. Kanskje jeg ville ha en som var litt billigere i butikken, mot et høyere månedsbeløp? Nei takk, har jo abonnement fra før, sa jeg. Ikke noe problem. Kanskje en av disse toppmodellene var av interesse? Nope, skulle jo kun bruke den til musikk og tekstmeldinger, og fint lite annet. Noen modeller ble vist frem, alle i prisklasse dyre til svært dyre. Ingen av interesse, siden jeg, for tredje gang, kun skulle bruke den til musikk og tekstmeldinger.

 

Samsung? Sony? Eller "de billige Kina-telefonene som går i stykker bare du ser rart på dem?" (aka Huawei.) Samme for meg, bare prisen er billig og lyden bra, sa jeg. Etter litt frem og tilbake "godtok" han endelig at jeg slettes ikke trenger toppmodellene fra Sony eller Samsung, eller en rådyr iPhone. Synes nesten synd på ham på dette stadiet, men vi var ikke ferdige ennå. Ikke på langt nær. Hva med nytt abonnement med gratis internett? (vel... 500kr+ ekstra i måneden "gratis"...) Nei takk, skal jo kun bruke den til musikk og tekstmeldinger. Hva med skjerm? Jeg trenger vel bra skjerm? (hint: nei...) Trygghetsavtale, da? Skulle tro han var på gråten nå, men vi var ennå ikke ferdige. Da jeg ENDELIGE fikk en telefon og skulle betale... "Hva med omslag, da?"

 

Med hånden på hjertet kan jeg si rett ut at jeg faktisk klarte å holde meg seriøst hele tiden, og endte opp med en billig telefon med samme abonnent som før, og som passer meg ypperlig til mitt bruk uten å få med alt mulig annet tull til mange hundre spenn. Burde fått medalje for det.

[Thor.]

Har lignende opplevelser, men jeg skulle ha en Z3 compact så maset om en dyr toppmodell slapp jeg unna. Selger latet som de kun hadde med abonnement på lager, og da jeg skulle til å gå ut så latet han som at det var en feil i systemene og hadde plutselig én på lager. Lang historie kort: Jeg kjøper mobil kun via nettsider heretter. For dette maset er bare unødvendig.

[Matsemann]

Omtrent motsatt historie nå nylig.
 
Kjøpte ny telefon via Netonnet. Betalte ekstra for ekspresslevering da jeg trengte den fort. Var uansett et godt tilbud. Telefonen kom ikke som avtalt, så ringte kundeservice. De mente bestillingen aldri har funnet sted, selv om jeg kunne vise til at de har trukket flere tusen kroner fra kortet. Etter mye om og men kom vi frem til at jeg skulle bestille på ny, og så skulle vi ordne med penger senere. Problemet var at når jeg da skulle legge inn ny bestilling var tilbudet over, og prisen ble noen hundre kroner dyrere. Ringte så og ba om å få gjennomføre bestillingen til original pris, men det kom ikke på tale. Så da gikk jeg til Elkjøp og hadde ny telefon på dagen. Uten tilbudet ble jo prisen ca. den samme i butikk.
 
Krangler fortsatt med Netonnet om pengene. De har kommet frem til at de faktisk har funnet en bestilling på mitt kort, men at den i systemet har blitt lagt på en annen kunde og sendt feil. Siste mail fra dem avslutter med "Ordren blev sendt ut med kollinummer XXXX men ikke hentet innen fristen og har blitt returnert.", som om det er min feil at den ikke ble hentet, liksom. /rant

[Emancipate]

Også omtrent motsatt. Bestilte også telefon fra Netonnet. Telefonen kom som avtalt, til avtalt pris (rimelig). Men jeg kunne nok valgt en dyrere telefon, for høyttaleren (altså når man tar på høyttaler, ikke når man har den opp mot øret) var veldig dårlig. Ikke Netonnet sin feil, alt kan ikke være topp kvalitet til 1000 kroner.

[Rudde]

Jeg valgte å ikke bruke 3 000 kr i en butikk igår da de behandlet meg som en drittunge når jeg skulle inn i butikken og krevde at jeg la igjen sakken min ved inngangsdøren. 

[Glowman]

Jeg valgte å ikke bruke 3 000 kr i en butikk igår da de behandlet meg som en drittunge når jeg skulle inn i butikken og krevde at jeg la igjen sakken min ved inngangsdøren. 

 

Hvis det er førsteinntrykket du gir mennesker at du er upålitelig ,så bør du forandre på noe

[Notatblokk]

En kunde på jobben ble sur fordi hun ikke fikk kjøpe kaffe til 10,- da det står klart og tydelig på kupongen "gjelder alle studenter over 18 år, vis gyldig studentbevis i kassen".

 

[Rudde]

 

Jeg valgte å ikke bruke 3 000 kr i en butikk igår da de behandlet meg som en drittunge når jeg skulle inn i butikken og krevde at jeg la igjen sakken min ved inngangsdøren. 

 

Hvis det er førsteinntrykket du gir mennesker at du er upålitelig ,så bør du forandre på noe

 

 

Aldri blitt bedt om dette noen steder noen gang i hele mitt liv. Selv i samme butikk tidligere. 

[Glowman]

 

 

Jeg valgte å ikke bruke 3 000 kr i en butikk igår da de behandlet meg som en drittunge når jeg skulle inn i butikken og krevde at jeg la igjen sakken min ved inngangsdøren. 

 

Hvis det er førsteinntrykket du gir mennesker at du er upålitelig ,så bør du forandre på noe

 

 

Aldri blitt bedt om dette noen steder noen gang i hele mitt liv. Selv i samme butikk tidligere. 

 

 

Så hvorfor tror du at den aktuelle ansatte ba deg sette fra deg sekken din ?

Endret 25. september 2015 av Glowman

[aklla]

Jeg valgte å ikke bruke 3 000 kr i en butikk igår da de behandlet meg som en drittunge når jeg skulle inn i butikken og krevde at jeg la igjen sakken min ved inngangsdøren.

 

Var borti en småfrekk selger i en byggevareforettning for noen par siden, ett par hundre tusen ble dermed brukt på en annen forretning

[Glowman]

 

Jeg valgte å ikke bruke 3 000 kr i en butikk igår da de behandlet meg som en drittunge når jeg skulle inn i butikken og krevde at jeg la igjen sakken min ved inngangsdøren.

Var borti en småfrekk selger i en byggevareforettning for noen par siden, ett par hundre tusen ble dermed brukt på en annen forretning

 

Når en selger begynner å "slenge" med leppa så er personen lei av jobben sin eller noe personlige problemer kommer til overflaten.

Eller det kanskje bare var en kræsj  mellom personligheter.

 

Hva tror du Akalla?

Endret 25. september 2015 av Glowman

[Rudde]

Så hvorfor tror du at den aktuelle ansatte ba deg sette fra deg sekken din ?

 

Jeg vet ikke, han var ganske ung forhånd til de andre ansatte jeg har sett der antar han blindt følger noe regel de satt i bruk rettet mot skoleungdom som nasker, jeg vet ikke.

 

 

Jeg valgte å ikke bruke 3 000 kr i en butikk igår da de behandlet meg som en drittunge når jeg skulle inn i butikken og krevde at jeg la igjen sakken min ved inngangsdøren.

Var borti en småfrekk selger i en byggevareforettning for noen par siden, ett par hundre tusen ble dermed brukt på en annen forretning

 

Skulle ha noe metall har, så tror de hadde fått god fortjeneste på salget. Sjekket også kundekortet mitt og ser jeg har brukt 40k der de sister 2 årene, får vel handle andre steder fremover da.

[aklla]

Aner ikke, men var ikke noe kræsj med personligheter. Når jeg spør om forskjellen på 2 produkter som er forskjellige men ser identisk ut og han svarer så kort han bare klarer før han går og når det kommer en annen selger til meg så roper først selgeren på den andre å sier at jeg ikke trenger hjelp for jeg bare ser på de produktene mens jeg egentlig vil ha hjelp...

 

Det er å være en drittsekk, ikke noe annet.

[Glowman]

 

Så hvorfor tror du at den aktuelle ansatte ba deg sette fra deg sekken din ?

 

Jeg vet ikke, han var ganske ung forhånd til de andre ansatte jeg har sett der antar han blindt følger noe regel de satt i bruk rettet mot skoleungdom som nasker, jeg vet ikke.

 

 

Jeg valgte å ikke bruke 3 000 kr i en butikk igår da de behandlet meg som en drittunge når jeg skulle inn i butikken og krevde at jeg la igjen sakken min ved inngangsdøren.

Var borti en småfrekk selger i en byggevareforettning for noen par siden, ett par hundre tusen ble dermed brukt på en annen forretning

 

Skulle ha noe metall har, så tror de hadde fått god fortjeneste på salget. Sjekket også kundekortet mitt og ser jeg har brukt 40k der de sister 2 årene, får vel handle andre steder fremover da.

 

 

Jeg har også blitt fly forbannet over ansatte. Men så vidt det bare dreier seg om en enkelt ansatt så hvorfor boikotte hele butikken/kjeden?

Endret 25. september 2015 av Glowman