Kunder på jobben din!

[Diskutant]

Oi! Hvordan fikk du tak i han?

 

Helt innelåst, liksom?

[Corey]

Kommer akkuart ifra kassen.

En av våre nye landsmenn kommer til kassen, hvorpå hans mobil visstnok ikke fungerer.

Jeg: "Hva er den ødelagt med?"

Kunde: "Det arr ekko i telefonen!!"

Jeg: "Ok... Hvor pleier du ringe mest til?"

Kunde: "Kongo!!"

 

.....

[NgZ]

To nye landsmenn i kassen, tydeligvis. En på hver side

[Corey]

[Lolliken]

Selveid er veleid :0)

[Schwarzwald]

Tror ikke politiet hadde blitt så imponert av det forsøket på flisespikking, Lykketrolling.

 

 

Kundehistorie: Jeg har ringt Get 5 ganger i år, og hver gang fått kreditert en måneds internettregning. Det er tydeligvis noe de kaster på alle kunder som er misfornøyde nok til å ringe

Min egen oppfatning også... de gjør tydeligvis alt for å slippe å oppdatere systemet sitt

 

Hadde nesten et år med ustabilt nett fra Get her jeg bor pga. for lite kapasitet i nettet deres. Hver gang jeg klagde, fikk jeg kreditert en måned. Hadde jeg klagd en gang i måneden, hadde jeg hatt gratis internett det året. Men det gadd jeg ikke. Så etterhvert byttet jeg leverandør. Bedre med stabilt nett, enn ustabilt nesten gratis nett

Endret 10. november 2012 av Bergendahl

[NgZ]

Hm, synd Canal Digital ikke holder på sånn. Men nå er egentlig den fullstendig udugelige kundeservicen deres (seriøst, jeg har aldri vært borti noe så hjelpløst udugelig noen gang) stort sett det eneste jeg har å klage over.Heldigvis. For den gangen det blir problemer, er en ting sikkert - kundeservicen deres kan IKKE hjelpe deg. Eneste jeg har vært borti som fast standard når det gjelder kreditering, er å få kreditert samtalen il kndeservice hos mobiloperatører.

[Isbilen]

Sånn er det vel hos de fleste operatører. Kundeservice holdes på et så lavt nivå som det er mulig å slippe unna med. Har samme erfaring med NGT - fint så lenge det funker, men lykke til med å få hjelp. Bare det å si opp abonnementet har bydd på problemer. Hver bidige gang.

Endret 10. november 2012 av Isbilen

[NgZ]

Canal Digital (og kanskje flere nettleverandører?) outsourcer jo kundeservicen sin. Det er ingen hemmelighet at det stort sett er en jævlig dårlig idé, hvis kundeservice faktisk er målet.

[Solaar]

Det er jo noen firmaer som utmerker seg her, Canal Digital og NGT er jo to av verstingene over flere år, de spekulerer helt klart i dette. I det siste virker det som Netcom har bestemt seg for å gå samme vei, utrolig synd.

[enixitan]

Kva er det CD og NGT spekulerar i?

[Gjest Gjest slettet-ld9eg7s96q]

Er du Georg?

 

Nei, jeg kjørte ham, var jeg så tvetydig?

Endret 10. november 2012 av Gjest slettet-ld9eg7s96q

[henrikwl]

Tar taxisjåfører taxi? o_O

[Sexylubb1]

Drikker ølbryggere øl?

[Gjest Gjest slettet-ld9eg7s96q]

Taxisjåfører tar mer taxi enn gjennomsnittet i hvertfall. Kanskje individuelt det også, men alle her har eget kontonummer, og det er jo kjekt for tar man drosje blir det automatisk trekt hver måned med sentralavgiften.

 

Og spesielt hvis man ikke har bil har man jo ganske mye ekstra kroner å rutte med. Hun ene sentralborddama tar drosje i hytt og gevær hele tiden, spesielt til jobb.

Endret 10. november 2012 av Gjest slettet-ld9eg7s96q

[€uropa]

Oi! Hvordan fikk du tak i han?

 

Helt innelåst, liksom?

 

Ja. Jeg sto i garderoben da lyset forsvant og jeg rakk akkurat å gå ut derfra idet den ansatte smalt igjen døra og småløp ned trappene. Heldigvis skulle mora mi hente meg der den kvelden, så hun ringte politiet og fikk kontaktinformasjonen til eieren, som kom og låste meg ut. Han var veldig lei seg og ga meg to måneders gratis trening som plaster på såret. De ansatte lærte også, for i all tid etterpå ropte de inn i garderoben og spurte om det var noen der før de stengte.

[Bruker-33331]

Drikker ølbryggere øl?

Never get high on your own supply.

[€uropa]

Nei, jeg kjørte ham, var jeg så tvetydig?

 

Ja. Da antar jeg at du kjører i Moss? Og du kjenner kanskje Marius Olsen som også kjørte drosje der før?

[NgZ]

Kva er det CD og NGT spekulerar i?

For CD sitt tilfelle ihvertfall: Få så billig kundeservice som mulig, uansett hvor lite og udugelig service som blir resultatet.

[Gjest Gjest slettet-ld9eg7s96q]

 

 

Ja. Da antar jeg at du kjører i Moss? Og du kjenner kanskje Marius Olsen som også kjørte drosje der før?

 

Han kjørte for konkurrenten vår før han kom over til oss en kort stund før han igjen forsvant etter et halvt års tid.