Kunder på jobben din!

[Gjest Gjest slettet-ld9eg7s96q]

http://www.youtube.com/watch?v=fZUUM2rUX2U

 

Bernard Black, kongen av kundebehandling

[Schwarzwald]

Haha, det var da litt av en holdning, personlig foretrekker jeg at pengene blir i min lomme enn noen andres og med erfaringer fra mange bransjer vet jeg at marginene kan være veldig store av og til, mens andre ganger er de bittesmå eller ikke-eksisterende. Er det snakk om store summer man handler for er man jo på grensen til dum hvis man ikke spør.

Nå har vel prutediskusjonen gått med jevne mellomrom i denne tråden, så er neppe noen grunn til å ta den enda en gang. Hvis du er veldig interessert, er det bare å pløye gjennom nesten 13.000 innlegg så finner du de nok

 

Men et sammendrag er vel at vi mer eller mindre kom frem til at kjøper man én ting så er det en grunn til at prisen på varen er det den er, mens kjøper man flere ting er det større sjanse for å få gjennomslag for ønsket om lavere pris. Og at på elektronikk er det mye mindre sjanse for lavere pris enn f.eks på klær pga. stort sett ekstrem lav fortjeneste på elektronikk, og stort sett ekstrem høy fortjeneste på klær.

[Diskutant]

Haha, det var da litt av en holdning, personlig foretrekker jeg at pengene blir i min lomme enn noen andres og med erfaringer fra mange bransjer vet jeg at marginene kan være veldig store av og til, mens andre ganger er de bittesmå eller ikke-eksisterende. Er det snakk om store summer man handler for er man jo på grensen til dum hvis man ikke spør.

Nå har vel prutediskusjonen gått med jevne mellomrom i denne tråden, så er neppe noen grunn til å ta den enda en gang. Hvis du er veldig interessert, er det bare å pløye gjennom nesten 13.000 innlegg så finner du de nok

 

Men et sammendrag er vel at vi mer eller mindre kom frem til at kjøper man én ting så er det en grunn til at prisen på varen er det den er, mens kjøper man flere ting er det større sjanse for å få gjennomslag for ønsket om lavere pris. Og at på elektronikk er det mye mindre sjanse for lavere pris enn f.eks på klær pga. stort sett ekstrem lav fortjeneste på elektronikk, og stort sett ekstrem høy fortjeneste på klær.

Vi har en egen posetråd.

[Gjest Gjest slettet-ld9eg7s96q]

Hos meg eller ansatt generelt? Det står jo "når jeg møter" og "på jobben"...

 

Jeg snakker generelt i den forstand at det er min arbeidsplass og jeg er da fri til å diktere hvilken holdning jeg skal ha over kunder når det kommer til pruting.

[Diskutant]

Hos meg eller ansatt generelt? Det står jo "når jeg møter" og "på jobben"...

 

Jeg snakker generelt i den forstand at det er min arbeidsplass og jeg er da fri til å diktere hvilken holdning jeg skal ha over kunder når det kommer til pruting.

 

 

Hmm. Får håpe sjefen din er enig, da, for med mindre du er sjef selv, så er det ikke DIN arbeidsplass i den forstand.

[Sexylubb1]

Er vel en viss sjans for at han er sin egen sjef om han kjører taxi.

[Gjest Gjest slettet-ld9eg7s96q]

Jeg eier min egen arbeidsplass, med andre ord er jeg min egen sjef.

[L4r5]

Pass på hva du gjør så du ikke blir nødt til å gi deg selv fyken da.

[Gjest Gjest slettet-ld9eg7s96q]

Pass på hva du gjør så du ikke blir nødt til å gi deg selv fyken da.

 

Heldigvis har jeg en høy toleransegrense for meg selv og min egen oppførsel, så forhåpentligvis gir jeg meg ikke sparken med det første. Jeg skal høre med meg selv igjen om noen uker og rapportere eventuell mislighold (med meg selv), kanskje jeg må gi meg noen skriftlige advarsler. Det gir meg nok en lærepenge!

[Loko]

Husk 2 medarbeidersamtaler pr år!

[Sexylubb1]

Husk 2 medarbeidersamtaler pr år!

 

Hos oss er det en. Jeg har fortsatt aldri vært på en, men sitter allikevel og prater med sjefen et par timer i uka... Merkelig!

[Diskutant]

*Åpner lukket manuell skyvedør*

"Har dere stengt?"

 

[Valkyria]

Igår hadde jeg en syk syk opplevelse.

Vi hadde en kunde som kom inn en times tid før stenging, og hadde hatt datamaskinen inne for noen opprenskning og greier. Når han fikk den tilbake fungerte ikke det mobile bredbåndet skikkelig, så han ønsket å ordne opp i det, siden han ikke kunne noe om data selv.

Greit nok, få kunder og lite å gjøre på kveldingen gjorde jeg det over disken.

Fant fort ut at det bare var til å laste ned ny programvare fra Netcom og bruke gammel sim-kode, så jeg sa at dette var nødvendig.

"Jaja, greit det" sier han.

Veldig hyggelig og pratsom fyr som blant annet "spøkte" med at nå kunne han endelig se på porno igjen, og nevnte i fleng at kun han og datteren som bruker PCen.

Da programvaren var lastet ned åpner jeg "nedlastinger" for å installere, hvor jeg ser 2 bilder av en jente i 20årene som poserer naken foran speilet. Greit nok, tenker jeg, og scroller vekk for å finne programvaren. "Nemmen se der ja" sier fyren og humrer.

Mens vi installerer og progressen går, sier han med god bergensk dialekt:

"Ta å se på det derre bildet en gang til"

jeg scroller opp og går inn på

"Ja, det der e dattaren min ja. Sikkart bare glemt å slette ettar hon brukte PCen sist ja. *humre humre*"

Han snakket litt mer utfyllende om det, men han snakket som om det var helt naturlig å finne slike bilder, og det er jo slikt jenter holder på med.

Fikk installert ferdig netcom og han var takknemlig og grei etterpå, og hadde en holdning som om ingenting uvanlig hadde skjedd, mens jeg stod igjen etter han gikk med

[Flodec]

Kunde: Når stenger dere

Meg: For 16 minutter siden

Kunde: ååååå....Så dere er stengt altså.....

 

[FrankBjarne]

Var noen som presterte å dra opp skyvedøra 5 minutter etter stengetid i går. De bare spaserte inn og presterte å bruke 20 minutter på å handle ferdig. Trodde de var ute av butikken, men rundt 15 minutter over åtte hører jeg de surre på inne i butikken. Enkelte folk eier ikke hjerne.

[Sexylubb1]

(...)

 

Du spurte vel om telefonnummeret til dattera?

 

Var noen som presterte å dra opp skyvedøra 5 minutter etter stengetid i går. De bare spaserte inn og presterte å bruke 20 minutter på å handle ferdig. Trodde de var ute av butikken, men rundt 15 minutter over åtte hører jeg de surre på inne i butikken. Enkelte folk eier ikke hjerne.

 

Hvorfor lot du dem handle?

[dysfunctional]

Jeg hadde kastet de ut.

 

Men nå skal det sies at jeg begynner å kaste ut folk 5 min før stengetid også...

[FrankBjarne]

(...)

 

Du spurte vel om telefonnummeret til dattera?

 

Var noen som presterte å dra opp skyvedøra 5 minutter etter stengetid i går. De bare spaserte inn og presterte å bruke 20 minutter på å handle ferdig. Trodde de var ute av butikken, men rundt 15 minutter over åtte hører jeg de surre på inne i butikken. Enkelte folk eier ikke hjerne.

 

Hvorfor lot du dem handle?

 

Hadde jeg sett de gå inn i butikken og senere i butikken så hadde jeg jo kastet de ut. Problemet var at det ikke var jeg som så de gå inn og når vi bare var 2 stykker hadde vi ikke oversikt i butikken 15 minutter over åtte.

 

sørget for å se stygt på dem når de gikk så det ikke skjer igjen.

[€uropa]

Pass på hva du gjør så du ikke blir nødt til å gi deg selv fyken da.

 

Heldigvis har jeg en høy toleransegrense for meg selv og min egen oppførsel, så forhåpentligvis gir jeg meg ikke sparken med det første. Jeg skal høre med meg selv igjen om noen uker og rapportere eventuell mislighold (med meg selv), kanskje jeg må gi meg noen skriftlige advarsler. Det gir meg nok en lærepenge!

 

Med det stillingsvernet vi har her i landet bør du være forsiktig. Du vil jo slippe å gå til sak mot deg selv.

[Hanske]

Har i det siste opplevd et par ganger at dørene stenges fra utsiden 5 på. Irriterende når man bare skal ha et par småting, men jeg skjønner det jo godt også. Og nei, jeg sier ikke bare at jeg skal ha noen småting, jeg skal faktisk bare ha en jus og en sandwich.