Kunder på jobben din!

[;_;]

Tror Dj_Evelen vil fram til at folk gjør alt for mye for få kroner, og der er jeg ekstremt enig. Folk i posten sukker bokstavelig talt når de får vite at det nå koster 9,50 istedet for 9 kroner å sende brev.

Hva skjer når femtiørigen blir ugyldig? Madness!

Ikke værre enn at du betaler med kort, eller kjøper 2 frimerker

[ilpostino]

Jeg har fjernet noen poster angående lokalaviser. vennligst hold dere til topic gutter og jenter.

[janingar]

Tror Dj_Evelen vil fram til at folk gjør alt for mye for få kroner, og der er jeg ekstremt enig. Folk i posten sukker bokstavelig talt når de får vite at det nå koster 9,50 istedet for 9 kroner å sende brev.

Akkurat det minnet meg på en liten historie fra tiden jeg jobbet i kundeservice for en teleoperatør.

 

Fikk en kvinne på tråden som virket ganske gretten. Hun ville vite hva det kostet å ringe til et eller annet land på andre siden av verden. Imens jeg prøver å bla opp det landet prater/spør hun litt henslengt om Lebara-kort. Forteller at hun har hørt av datteren at de er billigere og lurer på om jeg kan bekrefte det, noe jeg svarer litt unnvikende på.

 

Hun får så vite hva en telefonsamtale til landet hun ønsker koster, og avslutter ganske surt med ".. og denne telefonsamtalen kan dere bare droppe å fakturere! " *bang*

 

Ikke akkurat den koseligste kunden, og i hvertfall ikke en du ønsker å la betale mindre uten god grunn

[Argoniel]

Det er alltid like gøy når kunden skal krangle med deg om hvor utgangen er/har vært.

 

"Den har nok alltid vært der gitt"

[^fmj]

Tror Dj_Evelen vil fram til at folk gjør alt for mye for få kroner, og der er jeg ekstremt enig. Folk i posten sukker bokstavelig talt når de får vite at det nå koster 9,50 istedet for 9 kroner å sende brev.

Hva skjer når femtiørigen blir ugyldig? Madness!

Ikke værre enn at du betaler med kort, eller kjøper 2 frimerker

Tenkte mer på de som vil få anfall når frimerket de kjøper blir rundet opp til 10 kroner.

[Geggse]

Var i London i helga på shoppingtur med ei venninne. Inne på en veskebutikk finne hun noen vesker hun vil ha og vi skal betale. Siden jeg hadde lovet henne denne turen, betalte jeg også. Så når hun sa til hun bak disken at det var jeg som skulle betale, snudde hun seg til kollegaen og sa: "We should find you a man like that". Hun var utrolig søt, og fristet meg og svare at jeg var singel, men droppa det.

 

Ellers på flyet hjem bestilte vennina mi seg en bailyles og ble spurt om legitimasjon (hun er 27, snart 28). Hun tok det som ett kompilemt da, men jeg mobba henne for det

[BuffyAnneSummers]

Ellers på flyet hjem bestilte vennina mi seg en bailyles og ble spurt om legitimasjon (hun er 27, snart 28). Hun tok det som ett kompilemt da, men jeg mobba henne for det

 

Det burde hun ihvertfall gjøre! Hvis jeg husker rett så er aldersgrensen der 16 år!

[;_;]

Ellers på flyet hjem bestilte vennina mi seg en bailyles og ble spurt om legitimasjon (hun er 27, snart 28). Hun tok det som ett kompilemt da, men jeg mobba henne for det

 

Det burde hun ihvertfall gjøre! Hvis jeg husker rett så er aldersgrensen der 16 år!

På flyet er det vel 18?

[Phido78]

Jeg jobbet på kundesupporten til Get (som da het UPC) i mine yngre dager.

Dette var en periode etter at Get hadde oppgradert og ordnet opp i gammelt nett så ting fungerte stort sett greit uten problemene som de til da hadde vært ganske kjent for.

Anyhows, en dame med streng stemme ringer og sier følgende;

- Dere må sende noen for å reparere datamaskinen min!

Jeg informerer henne høflig om at vi ikke gjør sånt men jeg kan gi henne nummeret til firmaer som kan gjøre det for en billig penge. Men det kom ikke på tale. Hun skulle ha oss til å reparere hennes PC og vi skulle gjøre det gratis siden det var vår feil at den var ødelagt.

Javel? - Og hva har skjedd med pc'en din?

- Det er en sånn intel-inside pc og den er veldig bra men nå har den sluttet å fungere og det er deres feil.

Etter litt mer graving viste det seg at hun hadde fått virus på sin maskin og hun mente hovedsaklig at siden hun leide linje fra Get så var det Get sin feil og ansvar at hun hadde fått virus.

Jeg forsøkte å forklare henne at det ikke var helt slik det fungerte og at det også fulgte med et års abonnement på et antivirus program i pakka hun hadde fra oss men hun hadde ikke benyttet seg av det enda.

Hvorpå hun skriker inn i røret;

- Det skal da vel ikke være sånn at JEG som kunde selv må stå ansvarlig for VIRUS som kommer fra DERES nett vel??

Jeg rakk akkurat å slenge inn "Joda, dessverre så er det nok det da..." før hun slang på røret.

[--CAINe--]

Phido78: Virker kjent

[vebbiii]

*snip*

 

Hehe, det neste er vel at en råkjører skylder på Statens Vegvesen for at de bygde veien

[osse-mon waits for alice]

Jeg jobbet på kundesupporten til Get (som da het UPC) i mine yngre dager.

Dette var en periode etter at Get hadde oppgradert og ordnet opp i gammelt nett så ting fungerte stort sett greit uten problemene som de til da hadde vært ganske kjent for.

 

Når var dette?

[Solaar]

Jeg jobbet på kundesupporten til Get (som da het UPC) i mine yngre dager.

Dette var en periode etter at Get hadde oppgradert og ordnet opp i gammelt nett så ting fungerte stort sett greit uten problemene som de til da hadde vært ganske kjent for.

 

Når var dette?

 

De skiftet vel navn til Get omtrent samtidig som de gamle problemene ble løst så da var det vel rundt 2005/6?

[Phido78]

Jeg jobbet på kundesupporten til Get (som da het UPC) i mine yngre dager.

Dette var en periode etter at Get hadde oppgradert og ordnet opp i gammelt nett så ting fungerte stort sett greit uten problemene som de til da hadde vært ganske kjent for.

 

Når var dette?

2004/2005

[osse-mon waits for alice]

OK. Jeg sluttet der i 2002, derfor jeg lurte

 

Jeg må finne frem noen av mine rare hendelser derfra.

[Phido78]

OK. Jeg sluttet der i 2002, derfor jeg lurte

 

Jeg må finne frem noen av mine rare hendelser derfra.

Tror supporten der er en utømmelig kilde til gode kundehistorier...

[osse-mon waits for alice]

Indeed! Når jeg kommer hjem skal jeg grave!

[osse-mon waits for alice]

Denne er 10-12 år gammel. Og jeg hadde kunden nesten hele veien. Umulig å kommunisere med, han var ikke helt stiv i norsk, og svarte uten å vite hva han svarte på.

 

Jeg var bare 18-19 år også, så det var ikke så enkelt for meg som kundebehandler heller. Etter å ha kalt inn en jeg kjenner som snakker Sinhala fikk jeg ordnet alt.

 

[lur4d]

Dette er jo i reneste Google translate klasse!

[Andeby]

Ikke bra å bli for furasjert, samme hvor seint internett inhalerer.