Kunder på jobben din!

[SvennAndre]

Jaggu, det var fine triks

 

Skal ha dem i bakhodet til neste gang, er litt for sent å begynne med det nå, og det er ganske åpenlyst hvorfor vi skal ha rom der nå, så bursdag funker mest sannsynlig dårlig.

 

Men neste gang!

[emeritus]

Ikke akkurat noe humor post, men smetter den inn allikevel til dere som jobber i butikk.

 

 

Jeg jobber i en spillbutikk, og fikk i dag en noglet sur kunde. Han hadde kjøpt ActionReplay(koder til DS spill) i mai 2009. Han kom idag og klagde på at det ikke fungerte. Jeg sa at det var alt for sent å komme så lenge etter kjøpsdatoen, men han mente at han hadde kjøpsloven på sin side, og skulle ha navnet mitt og sjefens.

 

Hva er egentlig riktig i en sånn situasjon?

[Flimzes]

Om de ikke virker hadde han naturligvis kommet tilbake tidligere, bare å ignorere.

[Christoffero89]

ifølge loven er han pliktig til å reklamere innen rimelig tid etter feilen er sett. det vil si 3 mnd. ellerno

[Thor - God Of Thunder]

Faen skjedd akkurat nå då?

 

Kom ein fyr inn her, gjekk på do, kom ut, fyllte ein kopp kaffe og deretter såg han rart på meg og gjekk rett ut uten å betale...

Bare sto der med eit uttrykk i ansiktet som sa noko som "eeeeeeeeehh!? hmm!? erhm?"

 

[AlecTBM]

Hvorfor stoppet du han ikke?

[Thor - God Of Thunder]

Veit ikkje, håpa han kanskje skulle ut i bilen og hente pengar, men så bare kjørte han.

Merkeleg fyr..

[enixitan]

Ikke akkurat noe humor post, men smetter den inn allikevel til dere som jobber i butikk.

 

 

Jeg jobber i en spillbutikk, og fikk i dag en noglet sur kunde. Han hadde kjøpt ActionReplay(koder til DS spill) i mai 2009. Han kom idag og klagde på at det ikke fungerte. Jeg sa at det var alt for sent å komme så lenge etter kjøpsdatoen, men han mente at han hadde kjøpsloven på sin side, og skulle ha navnet mitt og sjefens.

 

Hva er egentlig riktig i en sånn situasjon?

 

Forbrukarkjøpslova § 27:

Dersom det foreligger en mangel ved tingen, må forbrukeren innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget eller burde ha oppdaget den, gi selgeren melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen (reklamasjon). Denne fristen for å reklamere kan aldri være kortere enn to måneder fra det tidspunkt da forbrukeren oppdaget mangelen.

 

Reklamasjon må senest skje to år etter at forbrukeren overtok tingen. Dersom tingen eller deler av den ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lengre, er fristen for å reklamere fem år. Dette gjelder ikke så langt selgeren ved garanti eller annen avtale har påtatt seg ansvar for mangler i lengre tid. Fristene etter første og annet punktum gjelder heller ikke dersom det foreligger en mangel etter § 15 annet ledd bokstav g.

 

Reklamasjon kan i stedet fremsettes overfor den som etter avtale med selgeren har påtatt seg å avhjelpe mangler.

 

Hvis forbrukeren ikke reklamerer i tide, tapes retten til å gjøre mangelen gjeldende. Dette gjelder ikke dersom selgeren har opptrådt grovt uaktsomt eller for øvrig i strid med redelighet og god tro. Retten til å gjøre mangelen gjeldende kan også tapes etter foreldelseslovens regler om foreldelse.

 

Alle uthevingar er mine.

 

Om påstanden er at produktet aldri fungerte etter kjøpet, kan ikkje forbrukar reklamere i din situasjon (eg kan ikkje forstå at rimeleg tid kan vere meir enn 6 mnd. uansett kva, veit ikkje om det finst vedtak som seier meir om dette).

[Alastor]

2 måneder er fristen med mindre noe har hindret kunden i å komme tilbake.

 

I dette tilfellet så har ksr1 gjort helt rett .

[MrL]

I går kunne egentlig ha gått ut av butikken med en sixpack med 0,5 L tuborg til en totalpris av 26,50. Men min ærlighet førte til at jeg isdenfor gikk ut 150 kroner fattigere, til tross for at jeg egentlig ikke synes synd på en såpass rik butikkskjede.

 

Det dog som var morsomt med det var at dama i kassen var ekstremt treig til å å skjønne hendelsen, det måtte inn med teskje et par ganger først

[Borbra]

I går kunne egentlig ha gått ut av butikken med en sixpack med 0,5 L tuborg til en totalpris av 26,50. Men min ærlighet førte til at jeg isdenfor gikk ut 150 kroner fattigere, til tross for at jeg egentlig ikke synes synd på en såpass rik butikkskjede.

 

Det dog som var morsomt med det var at dama i kassen var ekstremt treig til å å skjønne hendelsen, det måtte inn med teskje et par ganger først

 

Bra at du var ærlig

men jeg visste ikke at en butikk kunne ha skjede...hmmmm....man lærer tydligvis noe nytt hver dag

Endret 6. mars 2011 av Borbra

[Erav]

I går kunne egentlig ha gått ut av butikken med en sixpack med 0,5 L tuborg til en totalpris av 26,50. Men min ærlighet førte til at jeg isdenfor gikk ut 150 kroner fattigere, til tross for at jeg egentlig ikke synes synd på en såpass rik butikkskjede.

 

Det dog som var morsomt med det var at dama i kassen var ekstremt treig til å å skjønne hendelsen, det måtte inn med teskje et par ganger først

 

Gjorde det samme på fredagen da vi stopped i fredrikstad og kjøpte øl på vei til hytta. Men da kjøpte vi gutta 10 sixpacks, men det vi betalte for var 10 ølflasker, altså 1 sixpack + 4 single. Vi merket jo ikke dette før vi var fremme på hytta.

Endret 6. mars 2011 av Erav

[Shablagoy]

Gjorde det samme på fredagen da vi stopped i fredrikstad og kjøpte øl på vei til hytta. Men da kjøpte vi gutta 10 sixpacks, men det vi betalte for var 10 ølflasker, altså 1 sixpack + 4 single. Vi merket jo ikke dette før vi var fremme på hytta.

 

Det er isåfall fantastisk imponerende! Men kanskje enda mer av personen i kassa.

[Hanske]

Butikkskjede...

[nomore]

butikkskjede

 

Forskjellen på skjede og kjede lærte eg i 5 klasse da eg skrev en stil om en skjedekollisjon, med samme tittel. Klassekameratene mine syntes det var ustyrtelig morsomt at eg ikke forstod feilen før læreren forklarte det for meg. Eg fikk ikke A på den, for å si det slik.

[Nistelrooy]

Det er utrolig fort gjort å slå inn kun en øl i en sixpack eller kun en pepsi max i en fourpack. De er jo sånn at det er strekkoder på alle sider, og man vil kun treffe en bestemt av de. Har gjort samme feilen utrolig mange ganger selv, men har alltid merket det (tror jeg), siden jeg dobbeltsjekker hva jeg slår inn på slike varer som fort slås feil.

 

Om en person kun kjøper en sixpack og summen er under 30,- kroner bør det også ringe en bjelle, selv om det meste går automatisk og man kan være sliten i en sen vakt.

[insolvent]

Jeg kjøpte kjøttdeig til 10 øre kiloen en gang da jeg bodde i Stockholm. Lesset på med kjøtt på rullebåndet sammen med noen andre varer uten at hun i kassa reagerte på prisen. Hadde litt dårlig samvittighet, men det var en (s)kjedebutikk og jeg hadde dårlig råd.....

[Turtlefence]

Var på butikken i dag og handla en del varer.

 

Kommer til kassa, varene mine blir slått inn.

Jeg venter på at butikkansatt skal spørre om jeg vil ha pose.

Det kommer han visst ikke til å spørre om, så jeg spør "kan jeg få en pose med det" og gir han penger.

Så gir han meg vekslepengene.

Jeg går til varene mine og venter litt.

Venter litt til.

Ingen pose nei. Neivel.

"Hei kunne jeg få en pose med det her?"

Han sukker oppgitt og sender en pose nedover.

 

Fuck mondays.

[Black Star]

Og før noen i det hele tatt TENKER tanken på å starte den samme posediskusjonen vi har hatt 15-20 ganger i denne tråden (betale for poser vs. ikke):

 

Alle de innleggene vil bli sporløst borte

 

Sier det bare fordi ordet "pose" ser ut til å trigge den diskusjonen hver eneste gang.

[AndyPanda]

Opplevde det samme her om dagen faktisk. Ba om pose før jeg skulle betale, og han svarte bekreftende på det. Betaler og går ned til varene, og kikker etter den posen. Så blir det til at jeg må spørre om jeg kunne fått den posen jeg ba om. Virka som han i kassa aldri hadde hørt at jeg ba om pose første gangen, selv om han hadde slått den inn i kassa. Ikke noe å rage over akkuratt...

Endret 7. mars 2011 av Sir-Andy