[Løst]MPX.no - retur av prosessor (forsvunnet?)

[Skrujernet]

Har nå sendt tilbake en prosessor til MPX.no. Sendte den ca.den 8-9 april.

DEn 12 fikk jeg en ''retur bekreftelse på mail fra MPX, der det stod bla.

 

--

 

Ref. nr.:

Til test 12.06

 

1 BX80601920

391447

12.06.2009: LEVERT TIL TEST

Intel Core i7 920 Quad 2.66GHz CPU

S1366, 8MB cache, 4.8GT/s, 45nm, m/Vifte

Stk 1,00 1,00 Feil på produkt - GARANTI Garanti byttes etter behandlig

 

--

 

Samtidig står det de ikke har motatt den på sidene deres. Hva har skjed? Har den forsvunnet i posten?

 

- Takk

 

(har greid å rote bort kolli nummeret)

Endret 16. juni 2009 av atriC

[gxi]

Kan vel se ut som at MPX har mottatt den når de sender bekreftelse, og 12. juni er jo rett før helga, altså har det jo ikke akkurat gått lang tid.. Du skal nok bare vente til du får ny bekreftelse på resultatet av testing.

[Skrujernet]

Ok, takk for hjelpen.

[Skrujernet]

Igår fikk jeg 5 eposter fra MPX. ded 3 første var ordeebekreftelser, og en Leverings bekreftelse. Der fikk jeg opplyst at det ville koste 2395 kr for returen min. Den fjerde var også forsåvidt en faktura det også i pdf. format.

 

Epost nummmer fem er den jeg lurer mest på.

 

der stod det blandt annet ' Sum grunnlag:

MVA:

-1 916,00

-479,00

Avrunding:

Total:

0,00

-2 395,00

 

Og

 

'' garanti, byttes etter behandling '' med store bokstaver!

 

Så har jeg fått denne på garantien?

 

Takk for hjelpen

[Admin'c]

se hva orginalprisen var og trekk fra summen du har fått nå så burde det gå i null, mao du betaler ingen ting. At det står garanti med store bokstaver er vel bare for å presisere at du ikke skal betale noe

[gxi]

Du har fått en faktura, og en kreditnota. Kreditnota for opprinnelig vare, og faktura for den nye. Tilsammen utgjør dem 0kr.

 

Basert på å ha drevet bedrift ganske lenge kan jeg si at det er svært mange som blir litt sjokkert og ikke vet hva det betyr når de har fått en kreditnota. Det er egentlig bare den eneste lovlige måten å endre en faktura på. Den opphever deler eller hele den opprinnelige fakturaen slik at regnskapet blir korrekt.

Endret 17. juni 2009 av gxi

[Skrujernet]

Takk for et godt svar