Canal Digital forbannet på Viken Fibernett.

[Wisd0m]

Canal Digital forbannet på Viken Fibernett.

Bredbåndselskapet Canal Digital har sett seg lei på det de omtaler som «fiberselskapenes usanne og aggressive markedsføring».

 

Nå klager selskapet rivalen Viken Fibernett inn for Forbrukerombudet. Bakgrunnen er deres påstander om at «fremtiden er fiber» og at kabel-TV er «gammel teknologi».

 

- Det er greit med tøff konkurranse, men den må være fair. Terskelen for å klage på en konkurrent er høy, men vi så ikke at vi hadde noe valg nå, sier infosjef Jørgen Thaule i Canal Digital til Aftenposten.

 

Canal Digital hevder Viken driver med ulovlig markedsføring, og går dermed i strupen på fiberleverandøren - akkurat som kabeloperatøren Get gjorde for vel et halvt år siden.

 

- Vi mener vi har like god teknologi. Våre nett har sågar noen fordeler sammenlignet med fiber. Du slipper nemlig å kable om hele huset og kan få analog-tv i flere rom, mente Gets informasjonssjef den gangen.

 

Både Get og Canal Digital er opptatt av å fortelle at kabel-TV på ingen måte er en døende teknologi. Det poengteres at hastighetene i deres kobberbaserte Coax-nett stadig forbedres.

 

- Vi kan i dag tilby bredbånd med hastigheter på 60 megabit per sekund, mens det i England finnes 200 megabitslinjer. Det pågår dessuten arbeid som kan gjøre at man i fremtiden kan få linjer på 1 gigabit, sier Thaule til Aftenposten.

 

Enkelt forklart gjør denne teknologien at man kjører flere tunere per kabelmodem. Canal Digitals topphastighet på 60 mbit/s benytter i dag kabelmodem med åtte tunere. Ifølge selskapet kan det bli enda flere i fremtiden.

 

Viken Fibernett sier til avisen at de tar henvendelsen fra kabel-TV-selskapet på alvor og at de ser frem til en eventuell behandling hos Forbrukerombudet.

 

- Dette er en sak som har betydning for hele bransjen, og vi forutsetter at markedsføringen til alle aktørene sees nærmere på, slik at også vi slipper å bruke mer tid på å endevende deres kundebrev og misforståelser det skaper hos kunder. vi har også kunder som er frustrert over våre konkurrenter, sier administrerende direktør Lise Skarpås i Viken Fibernett til Aftenposten.

 

http://www.digi.no/815596/krangler-om-bredbaand

 

Det jeg har merket er iallfall at CD har mye mer feilinformasjon enn hva Altibox har. Synes det er snedig at CD ikke ser at deres snegle asymmetriske linjer ikke duger.

[Wattengård]

Trodde verden var blitt enig om at FTTP er bedre enn FTTH uansett... Da vil det jo uansett ikke være snakk om å kable om hele huset?

 

Jeg bor i et borettslag med en god del leiligheter (~150 tror jeg) hvor alle i utgangspunktet var koblet på en fellesantenne (altså før kabel-tv). Derfor ligger det koaks inn til alle leiligheter. Derfor kunne man her trekt et par gigabit-linjer inn til sentralen hvor disse koaks-kablene møttes, og fordelt internett derfra med EoC-utstyr inn til hver leilighet. Da hadde man også hatt den fordelen at alle i borettslaget ville vært på samme lan og kunne derfor lett satt opp lan-spill

 

Poenget mitt er uansett at man trenger ikke ha fiberen helt inn i huset, og selv om man har det så vil man ikke kable om hele huset til fiber...

 

Men at CD burde gå bort ifra asynkrone linjer det er jeg enig i, men det er nå engang slik Docsis-standarden fungerer. Man burde hatt litt høyere retur-rate though... 60Mbit/1,8Mbit er latterlig... Det burde iallefall vært 80%/20%.

 

FTTP: Fiber to the premesis (sic)

FTTH: Fiber to the home

EoC: Ethernet over Coax

 

-C-

Endret 10. juni 2009 av ChristianW

[Lars Dongeri Oppholdsnes]

Når man tilbyr tregbånd upload så er det passe patetisk å hevde at man har like god teknologi.

[Wattengård]

Tja... Hva teknologien takler og hva leverandøren leverer er vel forsåvidt to forskjellige ting?

 

-C-

[Lars Dongeri Oppholdsnes]

Du har selvsagt rett i det. Jeg har hatt 6/6Mbit hos den lokale kabelpusheren lenge og regner med dette skal øke snart.

Når man skal selge samme produktet for mange ganger så vil det jo gå utover brukerne til slutt.

[Wisd0m]

Brukerne velger jo selvfølgelig de som leverer best hastighet til ca. samme pris. Når CD har priset seg helt ut med dårlige hastigheter er det ikke rart at mange velger Viken...

[acilius]

Canal Digital burde slutte å være så griske, og gi kunden det de vil ha, så får de god omtale og flere kunder.

Kansje en idè og slutte å klage på andre og begynne å forbedre sitt eget produkt?