[Løst]Beholder Elkjøp kvitteringer?

[Zulærn]

Hallo karer!

 

Kjøpte for i underkant 3,5 år siden en Logitech G5 på Elkjøp.

Denne er halvdefekt, og lurer på om Elkjøp fortsatt har kvitteringen inne i datasystemene sine, registrert i mitt navn. Fikk en kvittering som fungerte som garanti, men denne er ikke å oppdrive i mitt kvitteringssystem(aka rot) lenger.

 

Kort sagt: har Elkjøp kvitteringene liggende inne i systemene sine etter 3,5år?

 

Zulboom

[Shruggie]

Ja, i teorien, men nesten ingen garanti varer i tre år. Det er kanskje reklamasjon du tenker på?

[Tobias.]

Tviler sterkt på at du vil få noe igjen uansett, det er vel 2 års garanti og 5 års reklamasjon som gjelder

[Zulærn]

Det jeg lurte på var om de beholdt kvitteringene..

 

Om de hadde gjort de, hadde jeg tenkt å sette denne som [Løst] og stille spørsmålet om reklamasjon i Juss-delen.

 

@tofagerl: noe du vet, eller tipper?

[MrLee]

G5 musene til logitech har 3 års garanti. Men etter 3.5 må du nesten reklamere på den ja

[Zulærn]

Har nå pratt med en bekjent av en bekjent som jobber på Elkjøp, og han sier at de beholder kvittering om navn ble registrert under kjøpet.

 

Saken er LØØØØØØST.