Laptopen henger seg, bluescreens osv

[fenderebest]

Som regel bør det jo holde med å aktivere alle tredjepartsdrivere. Om det aldri kommer en blåskjerm er vel problemet på mirakuløst vis borte?

 

Jeg har gått igjennom minidumpene og fant ingenting som knyttet noen tredjepartsdrivere til kræsjen fant bare spor som pekte mot at minnet var korrupt.

 

I begge tilfellene ble det anbefalt å slå på special pool.

[airscape]

ja klart, jeg tenkte at kræsjen ville komme superfort ved å aktivere dette (sto noe om at windows spesifikt så etter feil på de driverne og shuta ned ved minste feil) og at man kunne få se hva som var galt med en gang. men poenget er altså å ha dette aktivert over tid og NÅR kræsjen eventuelt kommer igjen, vil jeg (dersom det er disse driverne jeg har aktivert som er korrupte) få se hva som er feil... lært noe nytt nå

 

takk for å sjekke minidumpene, resultatet hørtes ikke helt lovende ut da (jeg håper virkelig ikke minne er herpa fysisk.. er jo en laptop så det kan bli stress).. huff. får se neste gang pcn henger seg. har jo bare skjedd 2 ganger dette med 3 dagers mellomrom så who knows kanskje det er random og går over

 

hvis minne er korrupt hva må jeg gjøre da, kjøpe ny laptop? åpne den og bytte ut minnebrikkene? (dette må jeg vel få noen andre til å gjøre..)

[airscape]

okay nå kom bluescreenen omsider, skjedde (som i samtlige andre tilfeller) i det internett faller ut og kommer tilbake.. og msn dermed prøver logge på på nytt. kom ny bs error nå, pcn frøys i 1 sekund og så kom bluescreenen.

 

her er minidumpen: http://www.dump.no/files/61e5c46b3f05/Mini060709-01.dmp

 

 

*** STOP: 0x000000C9 (0x00000004, 0x9017DA1B. 0x00000000, 0x00000000)

 

står og øverst i bs'n at det er en korrupt driver som kræsjer med noe osv. sier dette noe mer?

Endret 6. juni 2009 av airscape

[fenderebest]

Hva i alle dager er VC.EXE?

 

Burde dette programmet kjøre i bakgrunnen på PC'en din?

Endret 7. juni 2009 av fenderebest

[airscape]

VC.EXE har som beskrivelse: Acer Video Quality Enhancement. mystisk hvor mange .exe programmer man har runnende i prosesser dog... skal vedde på at man kan lukke alle uten at noen problemer skjer. men dette hjelper jo lite da de kommer tilbake ved neste reboot ;P

 

10 nye drivere nå, enda en BS... sitter og venter på at drivern som er korrupt skal avsløre seg

 

The system is attempting to access memory after it has been freezed. This usually indicates a system-driver syncrhonization issue.

 

*** STOP: 0x000000CC (0x9EABCFE8, 0x00000001, 0x820C9774, 0x00000000)

 

minidump

http://www.dump.no/files/7832e96a0f23/Mini060809-01.dmp

Endret 8. juni 2009 av airscape

[fenderebest]

Åpnet dumpen i Windbg og det sto at prosessen som kjørte når feilen oppsto var VC.EXE:

 

0: kd> !PROCESS

GetPointerFromAddress: unable to read from 8214e86c

PROCESS bac94d90 SessionId: none Cid: 12cc Peb: 7ffd3000 ParentCid: 0bf0

DirBase: bfdc8cc0 ObjectTable: b5aec508 HandleCount: <Data Not Accessible>

Image: VC.exe

VadRoot 9100f528 Vads 97 Clone 0 Private 889. Modified 0. Locked 1.

DeviceMap a7c032d8

Token bc7028d0

ReadMemory error: Cannot get nt!KeMaximumIncrement value.

ffdf0000: Unable to get shared data

ElapsedTime 00:00:00.000

UserTime 00:00:00.000

KernelTime 00:00:00.000

QuotaPoolUsage[PagedPool] 113736

QuotaPoolUsage[NonPagedPool] 5200

Working Set Sizes (now,min,max) (2021, 50, 345) (8084KB, 200KB, 1380KB)

PeakWorkingSetSize 2021

VirtualSize 67 Mb

PeakVirtualSize 69 Mb

PageFaultCount 2051

MemoryPriority BACKGROUND

BasePriority 8

CommitCharge 1824

 

Om du ikke kjenner til denne prosessen eller hvorfor den kjører burde du undersøke det nærmere.

[fenderebest]

Gikk også gjennom den andre dumpen din her ligger en driver OAmon.sys på stakken:

 

STACK_TEXT:

85555c28 8206eb54 00000001 9ea8cfe8 00000000 nt!MmAccessFault+0x10a

85555c28 820c9774 00000001 9ea8cfe8 00000000 nt!KiTrap0E+0xdc

85555cbc 82302929 9ea8cfe8 9b7bafdc 00000016 nt!memcpy+0x114

85555cd8 8c3cff77 9ea8cfe8 9b7bafdc 00000016 nt!Verifiermemcpy+0x45

WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.

85555d28 8c3cffb7 8c78f310 9d395370 9ea8cfe8 OAmon+0x4f77

85555d7c 821e9b18 9b6f0fe8 35347daa 00000000 OAmon+0x4fb7

85555dc0 82042a2e 8204c348 00000000 00000000 nt!PspSystemThreadStartup+0x9d

00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiThreadStartup+0x16

 

Hva er dette slags driver? Forøvrig mistenker jeg at det er denne driveren som er problemen det prøver å referere til frigjort minne noe som er en ugyldig operasjon.

 

Edit: Den prøver å skrive til frigjort minne også - dette vil da forårsake et korrupt minneområde.

Endret 8. juni 2009 av fenderebest

[airscape]

http://support.tallemu.com/vbforum/showthread.php?t=2921

 

det er en driver som hører til Online Armor... virus beskyttelse greier. Kan jeg bare avinstallere hele programmet da? vet ikke hvordan jeg sletter selve drivern til det.. kan ikke tenke meg jeg trenger dette programmet uansett? har jo Antivira Guard.

 

åpna sikkerhetsmodus og fjerna dette nå... har fremdeles på driver verifier på 10 siste drivere, kanskje skru det av nå... ser veeeldig for meg at dette var problemet. firewaller er jo kjent for å være problemskapere.

Endret 8. juni 2009 av airscape

[fenderebest]

Du kan velge å deaktivere driveren via feks enhetsbehandling. (Siden dette er en Ikke-Plug and Play driver må du slå på Vis skjulte enheter i enhetsbehandlign først.

 

Eller evt å prøve å finne enn oppdatert versjon av den og bruke Driver Verifier på driveren videre for å sjekke at den oppfører seg.

 

Uansett om problemet avtar etter man har deaktivert eller oppdatert driveren er det da rimelig å anta at det var denne driveren som er problemet.

[airscape]

Du kan velge å deaktivere driveren via feks enhetsbehandling. (Siden dette er en Ikke-Plug and Play driver må du slå på Vis skjulte enheter i enhetsbehandlign først.

 

Eller evt å prøve å finne enn oppdatert versjon av den og bruke Driver Verifier på driveren videre for å sjekke at den oppfører seg.

 

Uansett om problemet avtar etter man har deaktivert eller oppdatert driveren er det da rimelig å anta at det var denne driveren som er problemet.

 

Jepp tok likesågodt og fjernet hele programmet jeg, får avsmak av et random program jeg har på pcn som gir meg alvorlige problemer... aldri om jeg rører det igjen... det viktige var å finne ut hvilket program/driver det var som forårsaket dette for uten å vite det sitter man der jo og river seg i håret av at pcn uten noen som helst logisk grunn plutselig fryser/bluescreener gang på gang

 

har ikke kommet noen bluescreens eller andre problemer siden jeg fjernet dette så regner med det var den!

 

så tusen takk for hjelp! hadde ikke hatt sjans til å fikse dette alene. setter umektelig stor pris på det.

Endret 12. juni 2009 av airscape

[fenderebest]

Godt du fikk fikset det!

 

Forøvrig bør du også gi deg en klapp på skulderen selv, siden de feilsøkingsmetodene du har brukt er såpass avanserte at de brukes faktisk som regel kun av driver utviklere og programmerere så er ikke dårlig å få det til. Dog selv om det er avansert er den også en veldig vitenskapelig og kraftfull fremgangsmåte som gir resultaterer.

 

Godt Jobbet!