Installere HP CM1017 over nettverk

[cregeland]

Hei!

Har en HP CM1017 MFP printer koblet til nettverk via nettverkskabel. Printeren er også installert på en Win2k3 Server Std R2 som pusher printer med riktig driver til domenebrukere via GPO. Printeren mottar IP fra DHCP server.

 

Printing fungerer uten problemer fra brukere, men problemet er at scanneren ikke kan installers uten å ta i bruk HP's full solution drivere. Lastet derfor ned installasjonsfilene og tenker nå å installere denne softwaren på maskinene som trenger tilgang til scanner.

 

OS er Vista (), og setup kjøres som admin bruker. Kommer så langt at jeg velger at printeren befinner seg på nettverk (ikke USB tilkobling), søker etter printer og finner denne. Når installasjonsprogrammet da prøver å koble til printeren får jeg følgende feilmelding:

 

 

Har prøvd å kjøre samme prosedyre på XP maskin, og da fungerer alt uten problemer. Kan også nevne at jeg har prøvd 3 forskjellige vista maskiner og samme feil oppsto på alle.

 

Noen som har vært borti dette før? Takker for svar!

[pannelars]

Har ikke sett det problemet før, men er det en domain admin du bruker når du installerer?? Vista er litt mer sær på det.

[xcomiii]

Sånne multifunksjonsskriver som krever full software på klientene for å scanne, funker dårlig i nettverk med flere brukere. Printere som har scanning til mail direkte fra printeren fungerer langt bedre.

 

Mulig du kan fikse det ved å sette statisk IP på printeren og så legge til en standard TCP/IP print port på klienten, istedenfor å søke automatisk.