Maskin starter ikke ordentlig opp?

[Mr Womack]

Hei! Jeg har en pc som jeg har litt problemer med. den går ikke inn i windows. den starter opp men så må jeg trykke F1 for å fortsette så kommer det opp start opp windows normalt (en svart skjerm) så kjører XP ved logoen sin, så kommer det opp en blå skjerm, der det står at det er noe feil med antivirusen, det står at jeg kan slette programmet og prøve å restarte maskinen på nytt.. men jeg kommer meg ikke inn i windows! så da går det jo ikke..

 

vært inne i bios å sjekka å.. men alt så greit ut der tror jeg..

 

noen tips til hva jeg kan gjøre for å få pcen opp å gå igjen?

[Mechablast]

Start maskinen i sikkermodus og avinstaller antiviruset. (trykk f8 før oppstart av windows.)

[Mr Womack]

okei, men det kommer opp en svart skjerm som jeg må trykke F1 før jeg kan starte så kommer det opp enda en svart skjerm som det står start windows normally, eller safe mode osv.

 

prøvde safe mode her men den blå feilmeldingen på skjermen kommer opp og jeg kommer ikke inn i windows.

[Mr Womack]

Ingen som vet noe? jeg får tydeligvis ikke startet pcen i sikkerhetsmodus... dette er en ferdigmontert DELL Demention 5150