Garantijobb på automatgear.

[Fattig]

Jeg har en bil med automatgear. I fjor sommer ble denne gearkassen overhalt på et "gear-verksted" for kr 11.000,-

Samme feilen har nå oppstått igjen, og det er i følge hjemmesiden deres ett år garanti (ubegrenset km) på slike jobber. Jeg er således innenfor ettårs-grensen.

 

Men det som er det store spørsmålet da; Må jeg selv betale for uttaking og innsetting av gearkassen selv?

 

Dette verkstedet mottar KUN gearkasser, og ikke biler.

I fjor betalte jeg et merkeverksted kr 13.000,- for ut-og-inn-jobben.

 

Er det da riktig at jeg skal ha et så stort utlegg igjen pga at gear-verkstedet har gjort dårlig jobb/brukt dårlige deler?

 

Jeg har ennå ikke snakket med dette verkstedet, siden jeg ville ha litt "kjøtt på beinet" først.

 

Håper noen kan svare meg.

[nomore]

Når vi snakker om garanti så er dette noe verkstedet gir deg ekstra og kriteriene og innholdet i denne kan garantigiver bestemme helt selv. Om de for eks krever at girkassen skal transporteres med Tollpost og ingen andre så er det opp til dem.

 

Men det i seg selv fritar dem ikke for lovverket. Eg kjenner dessverre ikke så mye til den aktuelle loven, men lovverket står her.

Endret 16. april 2009 av nomore

[Rookie_NO]

5 års reklamasjon på girkasse.

 

Problemet blir kanskje å bevise at jobben ikke er utført slik den skal. Jeg vil tro verkstedet vil hevde at feilen ligger et annet sted i bilen din.

 

Eks: Hvis dekkene dine blir slitt ujevnt trenger det ikke være gal gummiblanding i dekkene, feilen kan like gjerne være slitte bremseklosser eller gal spissing av forhjulene.

Endret 16. april 2009 av Rookie_NO

[klilleng]

Men det som er det store spørsmålet da; Må jeg selv betale for uttaking og innsetting av gearkassen selv?

Det skal stå i garantibetingelsene. Hvis det dekkes; fint. Hvis det ikke dekkes; kjør en reklamasjon etter håndverkertjenesteloven, og krev erstatning etter §28 for utlegget til demontering. Først bør du dobbelsjekke om de er interessert i å montere den ut selv, det kan jo hende, selv om de normalt ikke gjør slikt.