Gå til innhold

Glemt passord til Steam-account, hva faen gjør jeg nå`?


Anbefalte innlegg

For problemet er enda verre, jeg husker ikke hvilken e-postadresse jeg brukte til å registrere med (har lagd over 10 adresser), dessuten vet jeg sikkert ikke passordet til den adressen uansett. Så det er waste å prøve å sende passord på mail, så da lurer jeg på; Hva FAEN kan jeg gjøre nå? Fra før har jeg allerede måtte kjøpt meg CS:S på nytt og laget en ny konto med samme problem ... Men denne gangen gidder jeg ikke, er det noe annet jeg kan gjøre?

Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

Send steam en mail, med bilde av serial nr og coveret (evnt kvittering om du har den). Og forklar saken kort, skriv med stor skrift at mailen din har blitt hacket, og at du derfor må få tilsendt pw og bruker på ny mail. Funka for meg ;) Husk å skrive med stor skrift, at du skal få tilsendt på en annen mail, ellers så ser ikke de late folka på steam det, skjedde med meg, det også:p.

Lenke til kommentar

Jeg sender dem mail om at de skal sende nytt passord til en annen mail + viser dem serial coden til CS:S og evt. kvittering? Blir ikke det litt for enkelt da? Da kan jeg jo bare gjøre det til alle accountene til vennene mine?

Lenke til kommentar

Tja. Opprett ny konto på steamsupportsidene. Opprett en ticket og vær ærlig. Det kan ta ett par dager men det fungerer.

 

Har du kjøpt CS:S i butikk så vil de be deg om fotobevis. Har du kjøpt det over nett så vil de be om andre former for bevis på at det er du som har kjøpt det.

 

Selv fikk jeg hjelp på denne måten etter å ha blitt frastjålt accounten min.

Lenke til kommentar
Tja. Opprett ny konto på steamsupportsidene. Opprett en ticket og vær ærlig. Det kan ta ett par dager men det fungerer.

 

Har du kjøpt CS:S i butikk så vil de be deg om fotobevis. Har du kjøpt det over nett så vil de be om andre former for bevis på at det er du som har kjøpt det.

 

Selv fikk jeg hjelp på denne måten etter å ha blitt frastjålt accounten min.

 

Hvordan gjør jeg det? Har lagd bruker..

Lenke til kommentar

Steam har egentlig et sinnsykt raskt og bra hjelpesystem, kan anbefales.

 

Dette gjør du.

 

Opprett en bruker på support.steampowered.com med e-postadressen du ønsker å bruke

 

Forklar dem problemet ved å sende inn et spørsmål via support. Er du usikker på kategori før opp f.eks. hijacked account eller lignende i emnefeltet.

 

Forklar dem situasjonen.

 

Du vil få svar i løpet av ganske kort tid (selv tok det meg ikke mer enn 2-3 timer selv utenfor kontortid). Der vil du mest sannsynlig få beskjed om å sende et bilde av serialen til et eller flere av spillene du har registrert på kontoen, følg brukerveiledningen på siden!

 

Er ikke så veldig vanskelig, og må si fra egne erfaringer at Valve's support er veldig rask og god,

Lykke til! :thumbup:

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...