Megastore, avbestilling av vare, penger trukket alikevel!?

[Jimmarn]

Hei, skulle avbestille en vare jeg hadde bestilt fra megastore etter jeg så at folk fikk det dem betalte for, varen var ikke på lager så fant jeg ut at jeg skulle kjøpe noe annet istedenfor og bestemte meg å avbestille den og evt kjøpe den andre fra dem isteden, man måtte sende en mail for å få gjort dette.

Så jeg sendte dem en mail med all info om bestillingen og fikk en bekreftelse på at varen var avbestilt og alt var i orden. Jeg gikk inn på siden dems å oppdaterte status og joda der sto det avbestillt, men så gikk jeg inn på sparebank1 i dag for å sjekke noe, å da så jeg jammen meg at summen jeg skulle betale for varen når dem sendte den var trukket samme dag som han avbestilte varen min. Så jeg har sendt dem en mail og jeg har mailen fra han som fikset dette. Er det noen andre som har opplevd noe lignende? Jeg synes det er synd og betale for noe man ikke får.

[Jason P. C.]

Pengene er nok bare reservert, og de dukker opp igjen på konto om noen dager

[Jimmarn]

hmm, jaja håper det, jeg synes det er rart dem trekker pengene når dem ikke har varen på lager engang. Har jo vært sånn andre steder og da har det vert slik at dem ikke trekker før varen blir sendt. Men det er vel kanskje sånn systemet til megastore er. Jeg får bare vente å se.

[Jason P. C.]

Når du legger inn en ordre i en nettbutikk så blir pengene reservert. Denne reservasjonen vil gå vekk etter noen dager, mens butikken vil fortsatt ha mulighet til å trekke pengene i ett år. Har du sjekket nettbanken?