Hjelp Vista starter ikke..

[Beyma]

Mormoren min har en billig toshiba laptop.(Den man får på elkjøå nå) Den starter.. Bios bilde kommer frem, men så starter ikke vista etter det.. Kommer bare en hvit strek øverst til venstre..

 

kan noen hjelpe?

[Hrodebert]

Nylig kjøpt eller en gammel maskin? Om førstnevnte er situasjonen, bør du levere den inn umiddelbart.

 

[Beyma]

Er nykjøpt ja.. har jo fungert så bra hittil..

 

Skal legges til at maskinen fryste litt så jeg holdt nede på knappen til den slo seg av.. Etter dette kom problemet :/

[Hrodebert]

Lever den til Elkjøp og la de utbedre feilen. Om de ikke klarer dette, har du krav på ny maskin. Det viktigste er at du ikke "fikler" selv da dette i noen sammenhenger gjør garantien ugyldig.

 

[Beyma]

Ja okei.. men de har en tendens til å bare ta en recovery og slette alt uten og tenke, og kreve uhorvelige summer for å ta en back up..

 

Så det kan ikke være noe annet? Den har en egen plass på disken som starter recovery.. Finnes den en repair funksjon der?

[Hrodebert]

Om du fikk med en CD/DVD merket "Recovery" kan du bruke denne, denne vil laste filer fra "Recovery" partisjonen, men husk hva jeg sa om denne type arbeid og garanti. Om du vet hva du driver med anbefaler jeg deg å prøve, om du ikke er sikker må du nesten avgjøre selv.

 

[Beyma]

ahh.. så kjipt.. For neste bare sende den inn da.. Pokker og.. nå blir vel mormor hysterisk

[Hrodebert]

Som uttalt kan du forsøke om du innehar kunnskapen.

 

[Beyma]

Ja.. man må vel prøve repair funksjonen før garantien ryker :/ ?

[Hrodebert]

Den ryker ikke ved å bruke "Recovery" CD/DVD, men ved å eventuelt åpne maskinen. I noen tilfeller også ved å installere et annen operativsystem eller og formatere maskinen. Men prøv deg frem. Ring eventuelt Elkjøp for å forhøre deg om hva du kan og ikke kan gjøre.

 

 

Anbefaler Elkjøp informasjonside.

 

[Beyma]

Tok ut batteriet, satte det inn igjen og det funka.. Fikk tipset fra en elkjøp kar.. Ble imponert..

 

Problem fixed.. Thanks anyway roberteh

[Hrodebert]

Der kan du se. Det enkleste er ofte det beste! Flott at maskinen nå fungerer. Nå blir bestemor glad. Bare hyggelig å kunne komme med innspill.

 

Endret 29. mars 2009 av roberteh