får ikke motatt eller sendt mms,

[ceca]

Har abonnemang fra telenor. Har innstallert mms og wap på nytt. skrudd av og på mobilen.

 

Når hun skal sende mms kommer denne beskjeden:

"ufullstendig profil, du må anngi navn, meldingserver og internettprofil.

 

Profilnavn hun har er: telenor mms

meldinserver: http//mmsc

internettprofil: telenor mms

 

når hun skal ta åpne mms kommer denne:

nedlastning mislykkes. Kommunikasjonsfeil.

 

 

Ringte telenor, me synes jeg fikk drålig hjelp. Skulle fjerne mms instilling hun hadde og installere på nytt og skru av og på mobilen - og thats it..

 

men når det ikke virker - hva da?

 

Vet dere hva som kan være feil?

eller må jeg ringe telnor igjen og be om hjelp?

[esoteric]

Hvordan telefon har du ?

 

Slett ALLE MMS & Internett profiler - Sjekk MMS instillingene, at telefonen er satt opp til og ta imott MMS osv.. Er det en gammel MMS melding du prøver og åpne er det ikke sikkert den er tilgjengelig lenger da de kun ligger på "vent" en viss periode før de kommer til til motaker, så prøv og få noen til og sende et nytt bilde. Du kan også prøve og oppdatere telefonen software, løser ofte mye problemer det også. Har du et fryktlig gammel sim-kort kan det også lage problemer med slike ting.

[backup]

Hadde samme problemet, tok en "warm reset" og problemet var løst.