XP-støtte ikke lenger gratis

[abene]

Gratis kundestøtte for Windows XP avsluttes om tre uker.

 

Les mer

[Ritualz1]

Det er jo bra at man går fremover, og med windows 7 vil vi nok se mange flere gå fra det 8år gamle xp.

[panzerwolf]

Hva menes med støtte? Brukerstøtte eller oppdateringer (eller begge deler)?

[Tordenflesk]

Kommer fortsatt til å oppdateres.

[jorgis]

Hva menes med støtte? Brukerstøtte eller oppdateringer (eller begge deler)?

 

Brukerstøtte (epost og telefon). Merk at det kun er gratis i 90 dager fra første henvendelse (evt. fra første gang du aktiverer hvis du har Vista), deretter koster det 489 kr per henvendelse (3800 kr hvis det er en "avansert" henvendelse).

[G]

Kilden artikkelen refererer til sier også:

Windows XP SP3: Service pack due to be retired two years after SP4 (if there is one) releases or in April 2014, whichever comes first.Windows XP SP3: Service pack due to be retired two years after SP4 (if there is one) releases or in April 2014, whichever comes first.

 

Håper de slipper minst en Service Pack til. Det er alltid god hjelp i ett (så) sjelden Service Pack slipp.

[BIM-Tech]

Helt idiotisk, man har en orginal fullversjon til en liten formue og så risikerer man å ikke kunne bruke det fordi du må betale for å få inn aktiviseringskoden..

 

Typisk Griske Microsoft..

 

Linux, here we come..

[Sewero]

Eneste dette vil si er at flere vil bytte OS.

Jeg kommer til å bytte til linux, microsoft tjener for mye.

[G]

Helt idiotisk, man har en orginal fullversjon til en liten formue og så risikerer man å ikke kunne bruke det fordi du må betale for å få inn aktiviseringskoden..

 

Typisk Griske Microsoft..

 

Linux, here we come..

Mulig du har rett. Men Microsoft vil ikke tjene på å ikke ta en reregistrering av din lisens. Uten å ha lest lisensavtalene for Windows XP familien, så vil jeg tro at om de skulle blokkere din bruk av XP på den måten du antyder, så bryter Microsoft selv lisensavtalen med deg på ulovlig grunnlag. Det vil si at du kanskje har en grei rettsak om saken foran deg i ett slikt tilfelle. Dette er selvfølgelig bare min synsing.

[BIM-Tech]

hei,

 

hver gang jeg har måtte reinnstallere Windows XP Professional

så har jeg selvgølgelig måtte ringe inn til microsoft for å få aktivisert

manuelt..

 

Bare det er en betydelig irritasjonsmoment..

Lurer på hva de gjør når de ikke gir den tjenesten lenger.. Vil de da gi oss en deaktiviseringskode slik at den kan brukes fritt?

Endret 26. mars 2009 av Alu-Tech

[Simen1]

Deaktivere?

 

Jeg tror det gjelder alle henvendelser til kundesenteret via telefon, epost osv der mennesker må svare. Selvhjelp-funksjoner som nedlasting av servicepakker, enkeltoppdateringer og oppslag i KB-arkivet tror jeg vil være tilgjengelige kostnadsfritt i ennå noen år.

 

For de fleste private XP-brukere tror jeg ikke dette får noen praktisk betydning. (Kun det fåtallet som bruker kundeservice vil bli affisert)

[G]

Kundeservice vil jo være der. Men Microsoft kundeservice må bli det rette stedet å spørre. Dersom de ødelegger for deg slik at en ikke kan bruke Windows XP lenger, så må det vel ansees som lisensbrudd fra Microsoft. Med det mener jeg at du i eksempelet: "ikke får varen du har betalt for". Ergo, kan du nok da spørre om å få tilbakebetalt lisenspengene du en gang betalte. Ved avslag må en vel ha en god sak som en enkelt burde vinne i rettssystemet?

 

EDIT: med stor fare for at jeg gjentar meg selv! Du er advart.

Endret 3. april 2009 av G