Dell Studio XPS 16 tråden

[MrLuni]

Brukte du win7 fra Dell?

[k-h-s]

ja, og fulgte instruksjoner 100%

[k-h-s]

Får bare opp at dell quickkset alt er instalert en nyere versjo på pcen. men finner ikke noen ting av det.

Finner ikke bluethoot driverene heller

[Tj-nome]

Dette er svært merkeleg, heldigvis kan du bruke servicen til dell for og hjelpe deg her.

 

Vist du ringe til teknisk kundestøtte vill dei hjelpe deg. Dei vill trulig starte noko som heiter "fjernhjelp" som gjer at teknikeren tar "over" pc-en din og gjer arbeide for deg.

 

Eg synest dette er veldig rart men ofte kan ein telefonsamtale gjere underverk. Det er også ein ekstra grunn tilfelle det er problem med hardware sån at den tekniske supporten får ordne opp i dette.

 

Håper det hjelper.

 

PS: Dell tekniske support: 81 53 50 43 8am - 5pm Mandag - Torsdag 8am - 4pm Fredag. Uten for denne tiden er supporten på engelsk.

[G3]

Nå har jeg mottat min maskin her. Når jeg sjekker hvilken skjermtype jeg har, så kommer dette opp : MONITOR\MS_0000

 

Jeg har bestilt RGBLED skjermen, så jeg håper det er som det skal her...

[k-h-s]

Vet ikke hva det er. står jeg har driveren/programet. men får ikke det med å slå av tpuchpadden. Fikk blåtann til å funke etter mye mas å rot

[Tj-nome]

Angånde MONITOR\MS_0000 koden på "Generic PnP Monitors" så skal dei eigentleg stå MONITOR\SEC5448.

 

Bruke du orginal driveren fra Dell sin heimeside eller brukte du Mobility Modder? Har merket at mobility modder ikkje gir riktig verdi på Generic PnP Monitors. Uansett kan du instalere orginal driveren til dell. Sjekke du har riktig så gå tilbake til modder.

 

Håper det hjelper. (Bruker mobility modder no men står MONITOR/SEC5448 men dette kan varier fra vilken driver du sist instalerte)

[G3]

Jeg har ikke lastet ned noen drivere. Startet maskinen etter at den ankom idag...

Litt ukjent terreng for meg dette...

Hva bør jeg gjøre videre nå da ?

 

Var innom en engelsk-språklig side, og der var det en som hadde RGBLED skjermen, og hos han ble disse bokstavene til det samme som jeg ha.

Endret 28. januar 2010 av G3

[Tj-nome]

Ok, litt rart, first encounter for min del at MONITOR\MS_0000 kjem i fra ferdig oppsett pc.

 

Eg skal ta og sjekke opp i dette.

[G3]

Hm, jeg la in service tag'en på Dell sin side for drivere, og der finnes 23 filer.

Bør alle disse lastes ned til maskinen - som er splitter ny ?

Jeg trodde kansje en maskin til over 20 lapper var sånn nogenlunde up to date - drivermessig.

[Tj-nome]

Når du motar pc fra Dell skal den vere! Up to Date! med dei nyeste driveren så lenge driveren ikkje er i beta eller kom ut under produksjon av pc-en

 

Eg skal sjå om eg finner informasjon om den MONITOR\MS_0000, einaste eg har funnet er at det er snakk om dette i den siste serien til Dell Studio XPS 16 (1645 og 1647) men skal update når eg har meir informasjon.

 

Kan anbefale at du ringe inn til Dell i morgo til teknisk kundestøtte og få eit svar fra teknikeren kva er grunnen til denne koden og om du virkeleg har RGBLED skjerm og poste oss løsningen her på forumet.

Endret 28. januar 2010 av Tj-nome

[G3]

Rigget meg til her idag, men service tag, maskin og telefon.

Rignte Dell, og "sammen" skulle vi sjekke monitor. Men, eh, idag står der : MONITOR/SEC5448 !

Jeg følte meg passe dum.

Teknikeren sa at denne "oppdateringen" kommer automatisk (?)

 

Vel, jeg er happy med at jeg har riktig skjerm, for det var hovedgrunnen til kjøpet av denne maskinen (foto editering etc.)

Ha en fin helg !

[Tj-nome]

Hei, bra det ordnet seg. Fant faktisk ut at på noen av dei nye Studio pc-ene har ikkje Generic PnP Monitors "oppdatert" seg og at ein restart av maskinen skal hjelpe.

 

Bra det ordnet seg, Ha ein god helg!

[MrLuni]

Hadde en servicemann på besøk her om dagen. Han byttet ut "understell" og hele kjølinga. Nå er pc på normal temp, og ingen drop i fps

[Tj-nome]

Tenkte det skulle hjelpe. Litt rart at det skal vere problem med kjøling på enkelte pc i denne modelen. Dell kunne tatt ein ekstra titt før dei sendte dem ut. Men ++ i boken for at dem ordne det kjapt!

[k-h-s]

Min begynner å bråke(vifta) etter litt spilling. Etter ca 30 min så er det full guffe. Er litt irriterende. Er dette den saken noen får fiksa av Dell?

[MrLuni]

Min vifte gikk på full guffe. Men samtidig så ble pcn veeeeldig treg og da.

[lur4d]

Hva er nr til teknikerne? Må vel ringe å få dem til å skifte ut greierne mine også...

[MrLuni]

snodig nokk, så står det på Dell sin side

Endret 1. februar 2010 av [email protected]

[kakskiv]

Noen som vet hva dette er?

 

Uten forvarsel kom dette under oppstart i morges, og det virket som det bare gikk om og om igjen i loop. Tilslutt tok jeg sjangsen på å trykke ESC for skip test.

 

Har ikke merket noen feil i ettertid, men fikk plutselig en trang til å ta en sikkerhetskopi av bildene mine.