[Løst]Ett års garanti på skjermkort, rett eller?

[firberblad]

Heisann

Svigers kjøpte en multimedia pc november 2007. I helga røyk skjermkortet. De tok kontakt med den lokale selger, som da sa at det bare var et års garanti på skjermkortet så nytt kort måtte de kjøpe selv.

Kan dette stemme? jeg trodde det var to års garanti på slike ting. Kan den enkelte butikk bestemme dette, eller er det sentrale myndigheter?

[Gjest Slettet+6132]

Garantien er det produsenten/butikken som bestemmer (hvis jeg ikke tar helt feil)

 

Du har derimot 5 års reklamasjonsrett på skjermkortet

[C4STOR]

Det er som Pac-Man sier. Dog litt usikker på om det er 3 eller 5 år når det gjelder reklamasjonsrett. Uansett så har du krav på å få byttet kortet.

 

*edit*

"Den vanlige reklamasjonsfristen etter Kjøpsloven er på to år, men for gjenstander som er ment å vare vesentlig lenger, er fristen hele fem år."

Dinside.no om rettigheter

Endret 3. mars 2009 av C4STOR

[firberblad]

Takker. Skal gi svigers et hint om dette.

[NoTrace]

Reklamasjon fungerer fint i 5 år på skjermkort, dersom feilen ikke er forårsaket av brukeren.

Garanti bestemmer produsenten selv.

Endret 3. mars 2009 av Eksentron

[JFM]

Men siden dette er en ferdig-pc så må vel hele maskinen sendes inn?