Hjelp? Telefonen min dør!

[:utakt]

Hei,

 

Jeg kjøpte telefonen min 30. juli 2007 - en SE K610i. Den har fungert fint, men for en tid tilbake begynte høyttaleren å fuske. Med mindre jeg har ringelyden på max volum hører jeg ikke at det ringer, men dersom den "kommer i gang" med høyt volum kan jeg dempe den og alt virker. Ingen stor sak, jeg bare satte lyden på max..

 

Nå i dag slo imidlertid høyttaleren i telefon"røret" seg vrang også, så nå er samtalene mine masse skurring og jeg hører ekko av meg selv. Andre hører meg helt fint - altså er problemet i min telefon.

 

Jeg må reise et stykke for å få levert den på service, men er det noen vits? Ut i fra feilbeskrivelsen, er dette selvforskyldt eller slitasje/feil? Jeg har sikkert mistet telefonen i bakken en gang eller to siden 2007, for å være ærlig så husker jeg ikke. Jeg er generelt forsiktig med tingene mine, men uhell kan jo skje.

 

Har jeg en sak her?

Endret 3. mars 2009 av JLa

[havfal]

Skurr i mikrofon er ofte en feil som rettes på garanti.

Om du har lang vei til mobilforhandleren din kan du ringe Sony Ericsson på 815 00 840 og høre om du kan sende inn telefonen via de.

[fangis]

Hei,

 

Jeg kjøpte telefonen min 30. juli 2007 - en SE K610i. Den har fungert fint, men for en tid tilbake begynte høyttaleren å fuske. Med mindre jeg har ringelyden på max volum hører jeg ikke at det ringer, men dersom den "kommer i gang" med høyt volum kan jeg dempe den og alt virker. Ingen stor sak, jeg bare satte lyden på max..

 

Nå i dag slo imidlertid høyttaleren i telefon"røret" seg vrang også, så nå er samtalene mine masse skurring og jeg hører ekko av meg selv. Andre hører meg helt fint - altså er problemet i min telefon.

 

Jeg må reise et stykke for å få levert den på service, men er det noen vits? Ut i fra feilbeskrivelsen, er dette selvforskyldt eller slitasje/feil? Jeg har sikkert mistet telefonen i bakken en gang eller to siden 2007, for å være ærlig så husker jeg ikke. Jeg er generelt forsiktig med tingene mine, men uhell kan jo skje.

 

Har jeg en sak her?

 

 

Dette er en feil som dekkes av garanti. Dette kan være en selvforskyldt skade, men isåfall er ikke det noe de kan finne ut av på serviceverksted(med mindre det er betydlige klem/slag-skader).

 

Du har utvilsomt en garantisak, så jeg vil råde deg til å sende den inn.

 

Magnus