En utfordring vedr Malwarebytes Anti-Malware (MBAM)

[teflonhjernen]

Vi har en datakasse i butikken som vi har hatt virus på (win32). Dette har vi fått fjernet (tror jeg da) ved hjelp av dette fantastiske forumet:) MEN jeg tror ikke pcen er 100% frisk. Jeg har tidligere avtalt med norbat at jeg skulle kjøre MBAM og combofix samt legge ut loggene. Det viser seg dessverre at MBAM ikke kan kjøres på den maskinen fordi den fjerner deler av filer til datakassen. Kassen blir deretter ubrukelig og det er rimelig bad for business. Finnes det noen alternativer der ute? Noen anbefalinger til meg?

[norbat]

Når skannen med MBAM er ferdig og du ser hva den har funnet, kan du fjerne merket framfor de oppføringene du ikke vil at MBAM skal rense ut.

[teflonhjernen]

Jeg tror ikke det hjelper. For tidligere i dag fikk jeg ikke scannet ferdig så jeg satte den på pause. Filen var da allerede borte.....

[norbat]

hm, MBAM fjerner ikke noe før du har skannet ferdig og klikket fjern valgte.

 

ALt. skanner: Gratisversjonen til Superantispyware

[teflonhjernen]

Takk. Da skal den testes i morgen:) Jeg vet ikke helt hva som skjer, men support har testet MBAM på flere datakasser for å sjekke om det kun var hos oss dette var et problem. Det samme skjer på alle sammen selv om man ikke fjerner noe når scanningen er ferdig. Skulle gjerne visst hvorfor. Selv når den ikke finner noe er kassen ubrukelig etter scanningen.

[norbat]

Ja, dette høres merkelig ut. Har support prøvd å restarte pc'n etter at mbam er kjørt (og ikke funnet noe)?

[teflonhjernen]

Ja, dette høres merkelig ut. Har support prøvd å restarte pc'n etter at mbam er kjørt (og ikke funnet noe)?

 

hmmm det vet jeg faktisk ikke. Kan spørre dem i morgen. Takk for hjelpen.