Ny TV med Conax kort nekter å dekryptere RiksTV kanaler

[Solsviken]

Fikk 47PFL7403 med mulighet for RiksTV i dag, men har et problem.

Når jeg setter på en kryptert kanal, vil den ikke dekryptere signalet.

 

Nrk funker utmerket.

 

Kan nevne at på conax cam innstillingene finner den info om abonnementet mitt, altså et gyldig abonnement, dvs kortet og conax cammen skal fungere.

 

Setter jeg kortet tilbake i dekoderen som fulgte med funker det med en gang.

 

Er det noe jeg overser ?

[Mr D]

RiksTV parrer kort og dekoder slik at kortet bare virker med én dekoder/cam. Hvis opprinnelig dekoder/kort/abonnement er registrert på samme kundenummer som den nye camen så kan RiksTVs kundeservice manuelt parre den nye camen til det opprinnelige kort/abonnement.

[Solsviken]

aha... det forklarer jo en del.

Får ringe RiksTV kundeservice i morgen og høre hva de sier.