Brødbakermaskinen min falt i gulvet

[leahh]

Fikk en ny brødbakermaskin til jul - en wilfa bma-25, og den har fungert helt supert til nå. Pleier å bruke timerfunksjonen sånn at brødet er ferdig når jeg våkner. I dag våknet jeg derimot til en maskin som lå på gulvet, hadde tydeligvis veltet og falt over kanten på benken.

 

Maskina skrur seg helt fint på og det lyser ingen feilmelding. Men en bit av festet på lokket er falt av så lokket er litt løst. + At jeg er skeptisk til å sette på en maskin som har falt i gulvet!

 

Er dette en reklamasjonsgrunn? eller er dette noe som sannsynligvis vil regnes som selvforskyldt?

Maskina sto godt innpå benken, og har aldri vært noe problem at den beveger på seg før..

[osse-mon waits for alice]

Dette er jo selvforskyldt, dessuten står det sikkert i manualen at den ikke skal brukes uten tilsyn...

[leahh]

nei, det står det ikke. Det er ment at man skal kunne sette den på uten tilsyn, feks når man sover så man har nybakt brød når man våkner. Derfor har den innebydt timer.

 

Det står kun at maskinen må stå stødig og trygt -og det mener jeg den gjorde. Den sto langt innpå benken, og eneste måten jeg kunne sikret den bedre var ved å binde den fast. Og DET kan det umulig være meningen at man skal måtte gjøre..

 

Skjønner egentlig ikke hvordan du mener at det er selvforskyldt jeg!

[Loko]

Sålenge en gjenstand har er blitt utsatt for en "yttre påkjenning", så har skal du argumentere VELDIG godt for at noen aksepterer reklamasjon på den!

 

Hvis du prøver å google etter maskinen din og klarer å finne fram til mange som har hatt samme problem, kan det hende at du kan sannssynliggjøre at det er en mangel på den.

[Ratleto]

Dersom du er helt sikker på at du det ikke er din feil, eller katta eller hvem andre som kan ha forårsaket det, så vil jeg tro at det er noe å gå videre med. En brødbakemaskin skal vel ikke forflytte seg overhodet mens den er igang, eller? Og i alle fall ikke 20-40 cm?

[Snirfle]

Jeg ar nøyaktig samme maskin, og den står støtt som et fjell under alle programmer. Jeg tror det må være noe rart med den. Man kan dessuten ikke holde oppsyn med en slik gjennom hele prosessen, da det gjerne tar over tre timer å lage et brød.

[klilleng]

Har du hatt for mye mel i deigen?

Eller har bikkja vært på ferde..?

 

Du kan alltids prøve deg på en reklamasjon, i prinsippet kan det godt være du har rett i at dette er en reklamasjonssak. Tror dog du i praksis vil få problemer med å få gjennomslag. Men som sagt, koster ikke noe å prøve.

[leahh]

Ingen katt eller hund som har vært her nei, heller ikke noe mer mel enn hva som er ment å ha i.. Skjønner ærlig talt ikke hva som kan ha skjedd.

 

Men jeg skal i hvertfall prøve å gå videre med det!

[Mannen med ljåen]

Hvordan kan den ha falt i gulvet, hvis du ikke dyttet den, og ikke har kjæledyr? Rister den under bruk?

Har den danset bortover bordet slik den gamle mobilen min gjorde hver gang den ringte? (vibratorfunksjon og veldig lett design)

 

Hvis den ikke kan riste seg over bordkanten, så må jo en ytre påvirkning ha dyttet den over kanten...

Spørs hvor langt du kommer med den klagen.

 

(Jeg er ikke jurist, og har null erfaring med brødbakermaskiner)