Elendig kundeservice av Pcutstyr.no

[coban]

Ja, de fleste krediterer bare kjøpssummen fordi det er mye enklere, og det er ikke så mye å spare på å regne ut bruksfradrag og renter. Men det blir fortsatt fullstendig feil å si at man skal ha igjen kjøpssummen.

 

Du har selvfølgelig helt rett i dette, har praktisert det å gi hele kjøpssummen tilbake i så lang tid at det har blitt helt naturlig.

[mistercartman]

Kan ikke folk som ikke kan loven være så snill å slutte å uttale seg? Er et par i tråden her som kan den, men flere som åpenbart ikke har lest loven i det hele tatt. Blir irritert på de som forsøpler forumet. Spesielt de som uttaler seg bombastisk og sier at "sånn er det", når de tar feil.

[coban]

Kan ikke folk som ikke kan loven være så snill å slutte å uttale seg? Er et par i tråden her som kan den, men flere som åpenbart ikke har lest loven i det hele tatt. Blir irritert på de som forsøpler forumet. Spesielt de som uttaler seg bombastisk og sier at "sånn er det", når de tar feil.

 

Beklager hvis jeg forsøpler diskusjonen, men når norm og gjengs praksis i bransjen tilsier at kunden skal få hele summen igjen så nytter det ikke å komme ridene med paragrafer. Teori og praksis er to forskjellige ting.

[tintin77]

Er det flere her som har problemer med å komme inn på kontoene sine hos pcutstyr.. Tror dere at pcutstyr har tatt en SHG eller hva?

[jugleren]

Er det flere her som har problemer med å komme inn på kontoene sine hos pcutstyr.. Tror dere at pcutstyr har tatt en SHG eller hva?

 

 

Oh, yes, det er det... Skulle inn og sjekke status, just in case, så får eg den beskjeden. Men de har jo av en eller annen grunn mekka layoutet sitt, er det det han har dreve med siste måneden kanskje..? Eg bestilte varer RETT etter at disse problemene begynte.....

[Nizzen]

Jeg kommer inn på kontoen, men alt av ordre er slettet. Ikkje en dritt igjen.

[TEE]

når norm og gjengs praksis i bransjen tilsier at kunden skal få hele summen igjen så nytter det ikke å komme ridene med paragrafer. Teori og praksis er to forskjellige ting.

Ja, hvem i all verden ville tro at man bryr seg om paragrafer og lovverk.

[jugleren]

Hmm.. Pengene mine blei aldri trekt fra konto, det var jo ganske praktisk. Eg vet i hvertfall kor eg *ikkje* skal bestille varer fra igjen.....

[cspace]

det har nå godt flere dager og de har ikke henta pakken med defekt skjermkort som jeg sendte inn. heller ikke svart på noen mail.

[voidDraw()]

Synes det er bra å høre at i hvertfall en del av dere får penger tilbake og at saken er avsluttet, men synd at behandlingstiden skal ta så lang tid. Jeg har egentlig kun opplevd god kundeservice og alt av retur til da jeg fikk penger på konto har gått rimlig raskt.